På grunn av sikkerhetsimplementeringer i nettleseren er det ingen aktivitet etter at du har valgt å laste ned trusselfiler.
Eksempel:
Figur 1: (Bare på engelsk) Trusselklassifiseringer
Figur 2: (Bare på engelsk) Trusseldetaljer
Figur 3: (Bare på engelsk) Handlingsbekreftelse
Du kan omgå dette ved å bruke utviklerverktøyalternativene i nettleseren til å laste ned trusselfiler. Følgende eksempel bruker FireFox-nettleseren.
Figur 4: (Bare på engelsk) Utviklerverktøy
Figur 5: (Bare på engelsk) Nedlasting av ...
Figur 6: (Bare på engelsk) Lagre fil
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.