Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000197769

C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE-näyttöjen ääniulostulo on pieni Teams- ja Zoom-sovelluksissa

Summary: Echo-peruutuksen vuoksi äänen ääni on heikko C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE-näytöissä.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE-näyttöjen äänenvoimakkuus on pieni. Ongelma ilmenee sovelluksissa, kuten Microsoft Teamsissa sertifioiduissa kaiuttimissa.

Cause

  1. Tämä on normaalia, jos ulkoisen kaiuttimen äänenvoimakkuus poikkeaa C2422HE-, C2722DE- tai C3422WE-näytöstä:
    Tila
    Ero /selitys
    C-mallin mikrofoni + C-malli Echo peruuta kaiutinpuhelimen äänipolun. Teamsin henkilökohtaiseksi laitteeksi suunniteltu suurin lähtötaso on 73 dB kaksipuolisen tilan laitteessa. Jos kaiutinpuhelimen kaiutinpuhelintoiminnossa on meluisa ääni, äänenvoimakkuus on matalampi.
    C-malli Mic + Teams -sertifioidut ulkoiset kaiuttimet. Äänitiedot noudattavat Teamsin sertifioimia ulkoisia kaiuttimia; Ulkoisten kaiuttimien DSP ei vaimenna ääntä, äänenvoimakkuus heikkenee, vaikka ympäristö olisi meluisa, mutta ääni kuuluu kaiuttimista ja/tai taustamelusta.

     

  2. Echo Peruuta kaiutinpuhelin ja muu kuin Echo-kaiutinpuhelin kulkevat eri äänipolkujen läpi. Enimmäismäärä vaihtelee rakenteen mukaan:
    Tila Äänipolku Enimmäismäärä Huomautus
    Echo peruuta kaiutinpuhelimen äänipolun. USB-polku 73 dB Echo Cancelling -toiminto on käytössä, ja se läpäisee Teams-sertifioinnin.
    Näytön äänentoisto I2S-polku (skaalaus) 82 dB Ei Kaiun peruutustoimintoa

     

  3. C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE Echo Cancelling Speakerphone -toistoääni on erilainen Zoomissa ja Teamsissa. Zoomin ja Teamsin äänenvoimakkuustiedot ovat erilaiset C2422HE-, C2722DE- ja C3422WE-näytöissä:
    Malli Enimmäisäänimäärä (Zoom) Enimmäismäärä (Teams)
    C2422HE, C2722DE, C3422WE 76 dB 73 dB

Resolution

Estä melun vaimennus Teamsissa ja Zoomissa, kun kaiutinpuhelin on valittu.

Sovelluksen äänen vaimennus ja näytön Echo Cancelling -äänen vaimennus kaksinkertaistaa äänen vaimennuksen. Tämä laskee äänenvoimakkuutta. Äänen vaimennuksen käytöstä poistamisen pitäisi parantaa äänenvoimakkuutta.

Additional Information

Ohjeet asetuksiin ovat käyttöoppaassa. Lataa opas https://www.dell.com/support/home/products?app=manuals.

Article Properties

Affected Product

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top