Dell EMC VxRail: a PSU/disco não pode ser contatada na visualização física do plug-in do VxRail Manager
Summary: A PSU/disco não pode ser contatada na visualização física do plug-in do VxRail Manager, mas está realmente presente e funcionando em qualquer outro lugar. ...
Symptoms
A PSU/disco não pode ser contatada na visualização física do plug-in do VxRail Manager, mas está realmente presente e funcionando em qualquer outro lugar.
Esse problema pode ocorrer ao realizar a substituição/expansão da PSU/disco, mas a ação não é acionada a partir da UI do plug-in do VxRail Manager, por exemplo, a partir do procedimento do vCenter diretamente ou desligando o host e, em seguida, realizando a substituição de peças físicas diretamente.
Esse problema pode ocorrer ao realizar a substituição/expansão da PSU/disco, mas a ação não é acionada a partir da UI do plug-in do VxRail Manager, por exemplo, a partir do procedimento do vCenter diretamente ou desligando o host e, em seguida, realizando a substituição de peças físicas diretamente.
Cause
Esse problema só ocorre nas versões 7.0.010 e 7.0.100 do VxRail, quando o número de série da PSU/disco e/ou o número do slot não corresponde ao arquivo de linha de base no host e a visualização física exibirá que a PSU/disco "can not be contacted".
Resolution
Se precisar de ajuda adicional para solucionar os problemas acima, entre em contato com o suporte técnico da Dell EMC ou com o seu representante de serviços autorizados e informe este artigo da base de conhecimento:
1) Chat: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
2) Telefone: 1- 800-782-4362
3) Criar um chamado: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate
Sinta-se à vontade para visitar nosso site de suporte para obter informações adicionais:https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm