Dell EMC VxRail：VxRail Managerプラグインの物理ビューでPSU/ディスクに接続できない
Summary: PSU/ディスクはVxRail Managerプラグインの物理ビューで接続できていませんが、実際には存在し、他の場所では動作しています。
Symptoms
PSU/ディスクはVxRail Managerプラグインの物理ビューで接続できていませんが、実際には存在し、他の場所では動作しています。
この問題は、PSU/ディスクの交換/拡張を実行するときに発生する可能性がありますが、これらの操作はVxRail ManagerプラグインのUIからトリガーされません。たとえば、vCenterの手順から直接行う場合、またはホストの電源をオフにした後で直接物理パーツの交換を行う場合です。
この問題は、PSU/ディスクの交換/拡張を実行するときに発生する可能性がありますが、これらの操作はVxRail ManagerプラグインのUIからトリガーされません。たとえば、vCenterの手順から直接行う場合、またはホストの電源をオフにした後で直接物理パーツの交換を行う場合です。
Cause
この問題は、VxRail 7.0.010と7.0.100のリリースでのみ発生します。PSU/ディスクのシリアル番号および/またはスロット番号がホスト上のベースライン ファイルと一致しない場合、物理ビューにPSU/ディスクが「can not be contacted」と表示されます。
Resolution
上記の問題のトラブルシューティングについてさらに支援が必要な場合は、次のDell EMCテクニカル サポートまたは認定サービス担当者にお問い合わせいただき、このナレッジベース記事を提示してください。
1）チャット：https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
2）電話： 1- 800-782-4362
3）サービス リクエストを作成：https://onlinesupport.emc.com/SRCreate
詳細については、デル・テクノロジーズのサポート サイト（https://www.dellemc.com/ja-jp/contact-us.htm）を参照してください。