Dell EMC VxRail: V zobrazení Physical View doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí zdroj /disk
Summary: V zobrazení Physical View doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí zdroj / disk, ačkoliv je přítomný a všude jinde funguje. ...
Symptoms
V zobrazení Physical View doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí zdroj / disk, ačkoliv je přítomný a všude jinde funguje.
K tomuto problému může dojít při výměně/rozšíření napájecího zdroje / disku, kdy akce není zahájena v uživatelském rozhraní doplňku VxRail Manager, například přímo z postupu vCenter nebo vypnutím hostitele a následnou přímou výměnou fyzických součástí.
K tomuto problému může dojít při výměně/rozšíření napájecího zdroje / disku, kdy akce není zahájena v uživatelském rozhraní doplňku VxRail Manager, například přímo z postupu vCenter nebo vypnutím hostitele a následnou přímou výměnou fyzických součástí.
Cause
K tomuto problému dochází pouze u verzí VxRail 7.0.010 a 7.0.100, když se výrobní číslo napájecího zdroje / disku nebo číslo slotu neshoduje se souborem směrného plánu v hostiteli, stránka Physical View uvede chybu „PSU/Disk can not be contacted“.
Resolution
Pokud při odstraňování výše uvedených problémů potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell EMC nebo na autorizovaného servisního zástupce a uveďte tento článek znalostní databáze.
1) Chat: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
2) Telefon: 1-800-782-4362
3) Vytvoření servisního požadavku: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate
Další informace naleznete na našich stránkách podpory: https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm