Dell EMC VxRail: VxRail Manager 플러그인의 물리적 보기에서 PSU/디스크에 접속할 수 없음
Summary: VxRail Manager 플러그인의 물리적 보기에서 PSU/디스크에 접속할 수 없지만, 실제로는 존재하며 다른 모든 위치에서 작동합니다.
Symptoms
VxRail Manager 플러그인의 물리적 보기에서 PSU/디스크에 접속할 수 없지만, 실제로는 존재하며 다른 모든 위치에서 작동합니다.
이 문제는 PSU/디스크의 교체/확장을 수행할 때 발생할 수 있지만 VxRail Manager 플러그인 UI에서 작업이 트리거되지 않습니다. 예를 들어 vCenter 절차를 직접 수행하거나 호스트 전원을 끈 다음 물리적 부품을 직접 교체할 수 있습니다.
이 문제는 PSU/디스크의 교체/확장을 수행할 때 발생할 수 있지만 VxRail Manager 플러그인 UI에서 작업이 트리거되지 않습니다. 예를 들어 vCenter 절차를 직접 수행하거나 호스트 전원을 끈 다음 물리적 부품을 직접 교체할 수 있습니다.
Cause
이 문제는 VxRail 7.0.010 및 7.0.100 릴리스에서만 발생합니다. PSU/디스크 일련 번호 및/또는 슬롯 번호가 호스트의 기준 파일과 일치하지 않으면 물리적 보기에서 PSU/디스크에 "접속할 수 없음"이라는 메시지가 표시됩니다.
Resolution
위의 문제 해결에 대한 추가적인 도움이 필요한 경우 Dell EMC 기술 지원 부서 또는 공인 서비스 담당자에게 문의하고 이 기술 자료 문서를 인용하십시오.
1) 채팅: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
2) 전화: 080-775-7000
3) 서비스 요청 생성: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate
추가 정보는 Dell 지원 사이트 https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm을 방문하십시오.