Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

搭載 GeForce RTX 3070 的 Alienware M15 Ryzen Edition R5 可能會顯示比預期更低的 CUDA 核心計數

Summary: 本文說明當搭載 GeForce RTX 3070 的 Alienware m15 Ryzen Edition R5 顯示的 CUDA 核心計數低於預期時,進行故障排除的步驟。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

配備 GeForce RTX 3070 的 Alienware m15 Ryzen Edition R5 可能會顯示 4608 的運算統一裝置架構 (CUDA) 核心數。正確的核心數應為 5120。此問題發生在配備 Video BIOS (vBIOS) 94.04.42.00.97 (圖 1) 的電腦上。

image.png

(圖 1.GPU-Z 中顯示的 CUDA 核心數)

注意: 您可以使用 GPU-Z 或其他協力廠商工具來檢視 vBIOS 版本和 CUDA 核心計數。可在 NVIDIA 控制台中檢視 vBIOS 版本。

Cause

NVIDIA vBIOS 中的設定不正確。

Resolution

在電腦上更新最新的影像 BIOS 將有助於解決問題。若要下載並安裝最新的影像 BIOS 驅動程式,請按照以下步驟操作。

警告:從協力廠商或未知來源下載和安裝 Dell 開發的驅動程式或軟體,可能會導致電腦或裝置無法正常運作、導致電腦當機或無法開機進入作業系統,或在某些罕見情況下,會感染電腦病毒、彈片或其他惡意軟體。
備註:非 Dell 品牌印表機、媒體插槽座、網路攝影機、掃描器、顯示器等協力廠商或非 Dell 產品的驅動程式必須從設備製造商的網站下載。
  1. 流覽至HTTPs://www.dell.com/support/drivers。
  2. 識別您的 Dell 電腦。
    1. 按一下 [Download & Install SupportAssist] (下載並安裝 SupportAssist) 以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 Dell SupportAssist (先前稱為 Dell System Detect):概觀和常見問題
    2. 輸入筆記本電腦的產品服務編號,然後按一下「搜尋」。
    3. 或者,按一下 「流覽所有產品 」,然後從目錄中選取您的 Dell 電腦。
  3. 選取您的 Dell 電腦所安裝的作業系統
  4. 「類別」底下,選取「Video」。
  5. 找到最新的 NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070 韌體更新公用程式
  6. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
  7. 開啟 檔案總管 ,並流覽至已下載檔案的儲存位置。
  8. 連按兩下下載的影像 BIOS 設定檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程式。

Article Properties


Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution