Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware M15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan vise et lavere antall CUDA-kjerner enn forventet

Summary: Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å feilsøke når Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 viser et lavere antall CUDA-kjerner enn forventet. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan vise antall kjerner i Compute Unified Device Architecture (CUDA) på 4608. Riktig antall kjerner skal være 5120. Dette skjer på datamaskiner med Video BIOS (vBIOS) 94.04.42.00.97 (figur 1).

image.png

(Figur 1. Antall CUDA-kjerner vist i GPU-Z)

Merk: VBIOS-versjon og CUDA-kjerneantall kan vises med GPU-Z eller andre tredjepartsverktøy. vBIOS-versjonen kan vises i NVIDIA-kontrollpanelet.

Cause

Feil innstilling i NVIDIA vBIOS.

Resolution

Du kan løse problemet ved å oppdatere til nyeste video-BIOS på datamaskinen. Følg trinnene nedenfor for å laste ned og installere den nyeste Video BIOS-driveren.

ADVARSEL: Når du laster ned og installerer Dell-utviklede drivere eller programvare fra tredjeparter eller ukjente kilder, kan det føre til at datamaskinen eller enheten ikke fungerer som den skal, at datamaskinen krasjer eller ikke starter opp i operativsystemet, eller i noen sjeldne tilfeller infiserer datamaskinen med virus, trojanske hester eller annen skadelig programvare.
MERK: Drivere for tredjepartsprodukter eller produkter som ikke er Dells egne, for eksempel skrivere, dokkingstasjoner, webkamera, skannere, skjermer og så videre uten Dell-merke, må lastes ned fra enhetsprodusentens nettsted.
  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Last ned &installer SupportAssist for å finne Dell-datamaskinen automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    2. Skriv inn service-ID-en til den bærbare PC-en, og klikk på Søk.
    3. Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter og velge Dell-datamaskinen din fra listen.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Video under Kategori.
  5. Finn det nyeste NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070-verktøy for fastvareoppdatering.
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på den nedlastede bios-installasjonsfilen for video, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Article Properties


Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution