Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000188090

Alienware M15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan visa ett lägre antal CUDA-kärnor än förväntat

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker när Antalet CUDA-kärnor är lägre än förväntat för Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan visa CUDA-kärnantal (Compute Unified Device Architecture) på 4 608. Rätt antal kärnor ska vara 5120. Detta inträffar på datorer med vBIOS (Video BIOS) 94.04.42.00.97 (bild 1).

image.png

(Bild 1. CUDA-antal kärnor som visas i GPU-Z)

Obs! vBIOS-version och CUDA-antal kärnor kan visas med GPU-Z eller andra verktyg från tredje part. vBIOS-versionen kan visas i NVIDIA-kontrollpanelen.

Cause

Felaktig inställning i NVIDIA vBIOS.

Resolution

Du kan lösa problemet genom att uppdatera till den senaste BIOS-versionen på datorn. Ladda ner och installera den senaste GRAFIK-BIOS-drivrutinen genom att följa stegen som nämns nedan.

VARNING! Att ladda ner och installera Dell-drivrutiner eller Dell-programvara från tredje part eller okända källor kan göra att datorn eller enheten inte fungerar eller orsaka systemkrascher eller att enheten inte startar i operativsystemet. Datorn kan även i sällsynta fall infekteras av virus, trojaner eller annan skadlig programvara.
OBS! Drivrutiner för produkter från tredje part eller andra tillverkare än Dell, t.ex. skrivare, dockningsstationer, webbkameror, skannrar eller skärmar som inte kommer från Dell, måste laddas ner från enhetstillverkarens webbplats.
  1. Bläddra till https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    1. Klicka på Hämta och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera Din Dell-dator. Följ anvisningarna på skärmen och installera programmet Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
    2. Ange service tag-numret för den bärbara datorn och klicka på Sök.
    3. Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter och välja Dell-datorn i katalogen.
  3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  4. Under Kategori väljer du Video.
  5. Sök reda på den senaste versionen av NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070 Firmware Update Utility.
  6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  7. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  8. Dubbelklicka på den hämtade BIOS-installationsfilen för video och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Article Properties

Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top