Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000188090

Alienware M15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan vise et lavere CUDA-antal kerner end forventet

Summary: Denne artikel indeholder trinene til fejlfinding, når Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 viser et lavere CUDA-kerneantal end forventet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Alienware m15 Ryzen Edition R5 med GeForce RTX 3070 kan vise kernetællingen for Compute Unified Device Architecture (CUDA) på 4608. Det korrekte antal kerner skal være 5120. Dette sker på computere med Video BIOS (vBIOS) 94.04.42.00.97 (Figur 1).

image.png

(Figur 1. CUDA-kernetælling vist i GPU-Z)

Bemærk: vBIOS-version og CUDA-kernetælling kan ses med GPU-Z eller andre tredjepartsværktøjer. vBIOS-versionen kan ses i kontrolpanelet for NVIDIA.

Cause

Forkert indstilling i NVIDIA vBIOS.

Resolution

Opdatering af den nyeste video-BIOS på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Følg nedenstående trin for at downloade og installere den nyeste video-BIOS-driver.

ADVARSEL: Download og installation af drivere eller software udviklet af Dell og købt fra tredjeparts- eller ukendte kilder kan medføre, at computeren eller enheden ikke fungerer korrekt, at computeren går ned eller ikke starter op i operativsystemet, eller i visse tilfælde inficere computeren med virus, trojaner eller skadelig software.
BEMÆRK: Drivere til tredjeparts- eller ikke-Dell-produkter som f.eks. ikke-Dell-mærkede printere, dockingstationer, webkameraer, scannere, skærme osv. skal downloades fra enhedsproducentens websted.
  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificer din Dell-computer.
    1. Klik på Download > Install SupportAssist for automatisk at registrere din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Dell SupportAssist (tidligere Dell System Detect): i Dell Knowledge Base. Overblik og almindelige spørgsmål.
    2. Indtast den bærbare computers servicekode, og klik på Søg.
    3. Du kan også klikke på Gennemse alle produkter og vælge din Dell-computer fra kataloget.
  3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på Dell-computeren.
  4. Under Kategori skal du vælge Video
  5. Find det nyeste firmwareopdateringsprogram til NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070.
  6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  7. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  8. Dobbeltklik på den downloadede video-BIOS-konfigurationsfil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Article Properties

Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top