Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

U notebooku Alienware M15 Ryzen Edition R5 s grafickou kartou GeForce RTX 3070 může být nižší počet jader CUDA, než jste čekali

Summary: Tento článek obsahuje postup odstraňování problémů, kdy systém Alienware m15 Ryzen Edition R5 s grafickou kartou GeForce RTX 3070 zobrazuje nižší počet jader CUDA, než se očekávalo. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

U systémů Alienware m15 Ryzen Edition R5 s grafickou kartou GeForce RTX 3070 se může zobrazit počet jader architektury CUDA (Compute Unified Device Architecture) 4608. Správný počet jader by měl být 5120. K tomu dochází u počítačů se systémem vBIOS (Video BIOS) 94.04.42.00.97 (obrázek 1).

image.png

(Obrázek 1. Počet jader CUDA zobrazený v GPU-Z)

Poznámka: Verzi systému vBIOS a počet jader CUDA lze zobrazit pomocí grafické karty GPU-Z nebo jiných nástrojů třetích stran. Verzi systému vBIOS lze zobrazit v ovládacím panelu NVIDIA.

Cause

Nesprávné nastavení systému vBIOS společnosti NVIDIA.

Resolution

Problém pomůže vyřešit aktualizace systému BIOS grafické karty na nejnovější verzi. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač grafické karty systému BIOS, postupujte podle níže uvedených kroků.

WARNING: Stahování a instalace ovladačů zařízení nebo softwaru společnosti Dell z neznámých zdrojů nebo zdrojů třetích stran může způsobit nesprávné fungování počítače nebo zařízení, zhroucení počítače, problémy se spouštěním operačního systému a ve vzácných případech může být počítač nakažen virem, trojským koněm nebo jiným škodlivým softwarem.
POZNÁMKA: Ovladače pro produkty třetích stran nebo jiných výrobců, například tiskárny jiných značek než Dell, dokovací stanice, webové kamery, skenery, monitory atd., je nutné stáhnout z webu výrobce zařízení.
  1. Přejděte na https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Vyberte svůj počítač Dell.
    1. Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist počítač Dell automaticky rozpoznáte. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
    2. Zadejte výrobní číslo notebooku a klikněte na tlačítko Hledat.
    3. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte počítač Dell z katalogu.
  3. Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači Dell.
  4. V části Kategorie vyberte možnost Video.
  5. Vyhledejte nejnovější verzi nástroje pro aktualizaci firmwaru grafické karty NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070.
  6. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  7. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  8. Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor systému Video BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Article Properties


Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution