U systémů Alienware m15 Ryzen Edition R5 s grafickou kartou GeForce RTX 3070 se může zobrazit počet jader architektury CUDA (Compute Unified Device Architecture) 4608. Správný počet jader by měl být 5120. K tomu dochází u počítačů se systémem vBIOS (Video BIOS) 94.04.42.00.97 (obrázek 1).
(Obrázek 1. Počet jader CUDA zobrazený v GPU-Z)
Poznámka: Verzi systému vBIOS a počet jader CUDA lze zobrazit pomocí grafické karty GPU-Z nebo jiných nástrojů třetích stran. Verzi systému vBIOS lze zobrazit v ovládacím panelu NVIDIA.
Nesprávné nastavení systému vBIOS společnosti NVIDIA.
Problém pomůže vyřešit aktualizace systému BIOS grafické karty na nejnovější verzi. Chcete-li stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač grafické karty systému BIOS, postupujte podle níže uvedených kroků.
WARNING: Stahování a instalace ovladačů zařízení nebo softwaru společnosti Dell z neznámých zdrojů nebo zdrojů třetích stran může způsobit nesprávné fungování počítače nebo zařízení, zhroucení počítače, problémy se spouštěním operačního systému a ve vzácných případech může být počítač nakažen virem, trojským koněm nebo jiným škodlivým softwarem.
POZNÁMKA: Ovladače pro produkty třetích stran nebo jiných výrobců, například tiskárny jiných značek než Dell, dokovací stanice, webové kamery, skenery, monitory atd., je nutné stáhnout z webu výrobce zařízení.
- Přejděte na https://www.dell.com/support/drivers.
- Vyberte svůj počítač Dell.
- Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist počítač Dell automaticky rozpoznáte. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
- Zadejte výrobní číslo notebooku a klikněte na tlačítko Hledat.
- Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte počítač Dell z katalogu.
- Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači Dell.
- V části Kategorie vyberte možnost Video.
- Vyhledejte nejnovější verzi nástroje pro aktualizaci firmwaru grafické karty NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070.
- Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
- Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor systému Video BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.