Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000188090

Alienware M15 Ryzen Edition R5 met GeForce RTX 3070 kan een lager CUDA-aantal cores weergeven dan verwacht

Summary: Dit artikel bevat de stap om problemen op te lossen wanneer Alienware m15 Ryzen Edition R5 met GeForce RTX 3070 een lager CUDA-coreaantal weergeeft dan verwacht.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Alienware m15 Ryzen Edition R5 met GeForce RTX 3070 kan het aantal cores van Compute Unified Device Architecture (CUDA) van 4608 weergeven. Het juiste aantal cores moet 5120 zijn. Dit gebeurt op computers met Video BIOS (vBIOS) 94.04.42.00.97 (Afbeelding 1).

image.png

(Afbeelding 1. CUDA-coreaantal weergegeven in GPU-Z)

Opmerking: vBIOS-versie en CUDA-coreaantal kunnen worden bekeken met GPU-Z of andere tools van derden. vBIOS-versie kan worden bekeken in het NVIDIA-configuratiescherm.

Cause

Onjuiste instelling in NVIDIA vBIOS.

Resolution

Het bijwerken van het nieuwste video-BIOS op de computer helpt het probleem op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de nieuwste video-BIOS-driver te downloaden en te installeren.

WAARSCHUWING: Het downloaden en installeren van door Dell ontwikkelde drivers of software van derden of onbekende bronnen kan ertoe leiden dat de computer of het apparaat niet meer naar behoren functioneert, waardoor uw computer kan vastlopen of het besturingssysteem niet meer kan opstarten, of zelfs dat in sommige zeldzame gevallen de computer besmet raakt met virussen, Trojaanse paarden of andere schadelijke software.
OPMERKING: Drivers voor producten van derden of niet-Dell producten, zoals printers, dockingstations, webcams, scanners, monitoren, enz., moeten worden gedownload van de website van de fabrikant van het apparaat.
  1. Ga naar https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificeer uw Dell computer.
    1. Klik op Download & Install SupportAssist om uw Dell computer automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om de applicatie Dell SupportAssist te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell SupportAssist (voorheen Dell System Detect): Overzicht en veelgestelde vragen.
    2. Voer de servicetag van de laptop in en klik op Zoeken.
    3. Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
  3. Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
  4. Onder Categorie selecteert u Video.
  5. Zoek de nieuwste NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070 Firmware Update Utility.
  6. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  7. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  8. Dubbelklik op het gedownloade video-BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Article Properties

Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top