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Article Number: 000188090

Alienware M15 Ryzen Edition R5 mit GeForce RTX 3070 zeigt möglicherweise eine niedrigere CUDA-Core-Anzahl als erwartet an

Summary: Dieser Artikel enthält den Schritt zur Fehlerbehebung, wenn Alienware m15 Ryzen Edition R5 mit GeForce RTX 3070 eine niedrigere CUDA-Core-Anzahl als erwartet anzeigt.

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Article Content

Symptoms

Alienware m15 Ryzen Edition R5 mit GeForce RTX 3070 zeigt möglicherweise eine CUDA-Core-Anzahl von 4608 an. Die richtige Core-Anzahl sollte 5120 sein. Dies tritt auf Computern mit Video-BIOS (vBIOS) 94.04.42.00.97 auf (Abbildung 1).

image.png

(Abbildung 1. CUDA-Core-Anzahl in GPU-Z dargestellt)

Hinweis: Die vBIOS-Version und die CUDA-Core-Anzahl können mit GPU-Z oder anderen Tools von Drittanbietern angezeigt werden. Die vBIOS-Version kann in der NVIDIA-Systemsteuerung angezeigt werden.

Cause

Falsche Einstellung in NVIDIA vBIOS.

Resolution

Wenn Sie das neueste Video-BIOS auf dem Computer aktualisieren, können Sie das Problem beheben. Um den neuesten Video-BIOS-Treiber herunterzuladen und zu installieren, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.

WARNUNG: Das Herunterladen und Installieren von Treibern oder Software, die von Dell entwickelt wurden, aus fremden oder unbekannten Quellen kann dazu führen, dass der Computer oder das Gerät nicht richtig funktioniert, dass der Computer abstürzt oder das Betriebssystem nicht mehr startet, oder in einigen seltenen Fällen den Computer mit einem Virus, Trojaner oder anderer bösartiger Software infiziert.
HINWEIS: Treiber für Produkte von Drittanbietern bzw. Produkte, die nicht von Dell stammen wie Drucker, Dockingstations, Webcams, Scanner, Monitore usw. nicht der Marke Dell müssen von der Website des jeweiligen Geräteherstellers heruntergeladen werden.
  1. Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifizieren Sie Ihren Dell Computer.
    1. Klicken Sie auf SupportAssist herunterladen und installieren, um Ihren Dell Computer automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von Dell SupportAssist. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell SupportAssist (früher Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen.
    2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer des Laptops ein und klicken Sie auf Suchen.
    3. Alternativ können Sie auf Alle Produkte durchsuchen klicken und Ihren Dell Computer aus dem Katalog auswählen.
  3. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer installiert ist.
  4. Wählen Sie unter Kategorie die Option Video aus.
  5. Suchen Sie das neueste NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti/3060/3070 Firmware Update Utility.
  6. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
  7. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
  8. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Video-BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Article Properties

Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

25 Aug 2021

Version

6

Article Type

Solution

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