Dell Systems, що поставляється з Windows 10, підтримує можливості відновлення початкового заводського образу або скидання системи за замовчуванням. Однак у деяких системах цей параметр може не відображатися на екрані середовища відновлення Windows, як очікувалося.
Інформація про причини недоступна.
Виконайте наступні кроки, щоб відновити відсутні параметри відновлення:
- Відкрийте командний рядок, ввівши "cmd" (НЕ НАТИСКАЙТЕ ENTER) у меню "Пуск", потім клацніть правою кнопкою миші Командний рядок у меню пошуку та виберіть " Запуск від імені адміністратора", щоб відкрити команду Windows із правами адміністратора. (Ви також можете клацнути правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і вибрати Командний рядок (адміністратор))
ПРИМІТКА: Якщо опція "Запуск від імені адміністратора" не з'являється, значить, ваш обліковий запис користувача в системі не має локальних прав адміністратора, і вам потрібно звернутися до свого ІТ-відділу.
- У полі C:\> введіть таке: (Не беріть лапки. Включити всі пробіли)
- "Reagentc.exe /увімкнути"
- Натисніть клавішу Enter для виконання команди.
- тип "Вихід" і натисніть клавішу Enter, щоб закрити вікно команд.
- Перезавантажте систему (збережіть всю роботу та закрийте всі відкриті програми.)
Тепер ви повинні побачити параметри відновлення та скидання заводських образів у меню Windows Recovery Environment.
ПРИМІТКА: Якщо параметри відновлення або скидання заводських образів не відображаються в середовищі відновлення Windows після виконання цих кроків, можливо, ОС або жорсткий диск пошкоджено або пошкоджено, і може знадобитися ручна переінсталяція. Щоб повторно інсталювати Windows 10 за допомогою носія для відновлення, зверніться до статті бази знань Dell
Як перевстановити Windows 10 на комп'ютері Dell.