Systemy Dell dostarczane z systemem Windows 10 domyślnie obsługują możliwość przywrócenia oryginalnego obrazu fabrycznego lub zresetowania systemu. Jednak w niektórych systemach ta opcja może nie być wyświetlana na ekranie środowiska odzyskiwania systemu Windows zgodnie z oczekiwaniami.
Informacja o przyczynie nie jest dostępna.
Aby przywrócić brakujące opcje odzyskiwania, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz wiersz polecenia, wpisując "cmd" (NIE NACISKAJ KLAWISZA ENTER) w menu Start, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia w menu wyszukiwania i kliknij opcję Uruchom jako administrator, aby otworzyć polecenie Windows z uprawnieniami administratora. (Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy menu Start i wybrać polecenie Wiersz polecenia (administrator).).
UWAGA: Jeśli opcja "Uruchom jako administrator" nie jest wyświetlana, oznacza to, że konto użytkownika w systemie nie ma lokalnych uprawnień administracyjnych i należy skontaktować się z działem IT.
- W wierszu C :\> wpisz dokładnie następujące polecenie: (Nie należy uwzględniać cudzysłowów. i z wszystkimi spacjami).
- Aby uruchomić polecenie, naciśnij klawisz Enter.
- Aby zamknąć okno poleceń, wpisz Exit i naciśnij Enter.
- Uruchom ponownie system (zapisz pracę i zamknij wszystkie otwarte aplikacje).
W menu środowiska odzyskiwania systemu Windows opcje przywracania obrazu fabrycznego i resetowania powinny być teraz widoczne.
UWAGA: Jeśli opcje przywracania obrazu fabrycznego lub resetowania nie są widoczne w środowisku odzyskiwania systemu Windows po wykonaniu tych czynności, system operacyjny lub dysk twardy mogą być uszkodzone lub uszkodzone i może być wymagana ręczna ponowna instalacja. Aby ponownie zainstalować system Windows 10 z nośnikiem odzyskiwania, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell
Jak zainstalować ponownie system Windows 10 na komputerze firmy Dell.