Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore-varsler: Feil på DIMM-tilstand

Summary: DIMM-tilstandsvarsler utløses når DIMM-en feiles, fjernes, settes feil inn og hvis programvaren ikke samsvarer med delenummeret, eller hvis programvaren ikke kan hente DIMM-informasjon. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Når Dell PowerStore støter på et problem, genereres en feilmelding som gjør det lettere å identifisere problemet. Denne artikkelen forklarer mulige årsaker til og relevante løsninger for disse feilmeldingene. Hvis problemet ikke kan løses med den oppgitte løsningen, kan du se alternativene for å kontakte teknisk støtte.

MERK: Finner du ikke informasjonen du trenger? Gi oss tilbakemeldinger ved hjelp av skjemaet nederst i denne artikkelen.

Cause

Årsaken til de respektive varslene er forklart i delen Løsning.

DIMM-varslene kan heves for NVMe-utvidelseskabinett DIMM-er og for node-DIMM-er.

Resolution

Varsel-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Varseltekst Node's DIMM has faulted (Nodens DIMM har feilet)
Feilkode (0x00309503)
Resolution (oppløsning)

Årsak

  • Dette varselet utløses hvis DIMM-en har mislyktes.
  • Enkelte DIMM-feil kan føre til at flere varsler blir gitt. En mislykket DIMM kan for eksempel føre til varsler for både en defekt DIMM og en defekt node.

Løsning

  • Kontakt teknisk støtte for å få byttet ut DIMM-en.
  • Se installasjons- og serviceveiledningen for Dell PowerStore for retningslinjer for å erstatte den defekte DIMM-en:
    • Fremgangsmåter for Base Enclosure Service → Bytt ut en DIMM for retningslinjer for node-DIMM-feil.
    • Fremgangsmåter for NVMe-utvidelseskabinetttjenester → Bytt ut en DIMM for retningslinjer for DIMM-feil for NVMe-utvidelse.
 

 

Varsel-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Varseltekst Node's DIMM is disconnected (Nodens DIMM er frakoblet)
Feilkode (0x00309504)
Resolution (oppløsning) Årsak
  • Dette kan skje hvis DIMM-en fysisk fjernes, sitter feil eller er plassert i feil DIMM-spor.

Løsning

  • Unngå å bytte DIMM-er uten godkjenning fra Dell Support.
  • Hvis varselet ble hevet etter en vedlikeholdsaktivitet, må du nevne det når du eskalerer til støtte.
  • Kontakt teknisk kundestøtte for å få mer hjelp, slik at de kan gå gjennom den underliggende årsaken til feilen for å fastslå hva som er best å gjøre.
  • Se installasjons- og serviceveiledningen for Dell PowerStore for retningslinjer for å erstatte den defekte DIMM-en:
    • Fremgangsmåter for Base Enclosure Service → Bytt ut en DIMM for retningslinjer for node-DIMM-feil.
    • Fremgangsmåter for NVMe-utvidelseskabinetttjenester → Bytt ut en DIMM for retningslinjer for DIMM-feil for NVMe-utvidelse.
 

 

Varsel-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Varseltekst Found an unexpected Node DIMM in slot %(dimm_index) (Fant en uventet node-DIMM i spor %(dimm_index))
Feilkode (0x0030B604)
Resolution (oppløsning)

Forårsake
Dette kan skje hvis en DIMM (Dual Inline Memory Module) er satt inn i et tidligere tomt spor, eller hvis DIMM-er har blitt byttet mellom spor.
Løsning

  • Unngå å bytte DIMM-er uten godkjenning fra Dell Support.
  • Kontakt teknisk kundestøtte for å få mer hjelp, slik at de kan gå gjennom den underliggende årsaken til feilen for å fastslå hva som er best å gjøre.
 

 

Varsel-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Varseltekst Node DIMM%(dimm_index) delenummer %(part_number) samsvarer ikke med forventet delenummer %(expected_part_number) for dette sporet.
Feilkode (0x0030b602)
Resolution (oppløsning)

Forårsake
Dette kan skje hvis en DIMM (Dual Inline Memory Module) er satt inn i et tidligere tomt spor, eller hvis DIMM-er har blitt byttet mellom spor.
Løsning

  • Unngå å bytte DIMM-er uten godkjenning fra Dell Support.
  • Kontakt teknisk kundestøtte for å få mer hjelp, slik at de kan gå gjennom den underliggende årsaken til feilen for å fastslå hva som er best å gjøre.
 
 
Varsel-ID XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Varseltekst Nodes DIMM har blitt feilet på grunn av overdreven korrigerbare feil.
Feilkode (0x0030cd03)
Resolution (oppløsning)

Årsak

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåkes DIMM-er nøye for å finne korrigerbare problemer.
  • Varselet indikerer at en DIMM har korrigerbare feil over 400 M i løpet av de siste 24 timene. Dette markerer DIMM-en som mislykket, og den berørte noden starter på nytt.
    Når noden kommer opp igjen, starter System Manager noden i degradert modus på grunn av feil DIMM. 
  • Noden betjener ingen I/O.  

Løsning

 

 

Varsel-ID XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Varseltekst Node DIMM rapporterer et økt antall korrigerbare feil. Proaktiv handling anbefales.
Feilkode (0x0030cd02)
Resolution (oppløsning)

Årsak

  • Fra og med PowerStoreOS 3.0 overvåkes DIMM-er nøye for å finne korrigerbare problemer.
  • Varselet indikerer at en DIMM har over 50 000 korrigerbare feil i løpet av de siste 24 timene.
  • Noden skal fortsette å fungere som forventet. 

Løsning

 

 

Varsel-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Varseltekst Node DIMM% (dimm_index) gjenoppta er ikke lesbar av programvaren.
Feilkode (0x0030b603)
Resolution (oppløsning) Forårsake
Dette kan skje hvis programvaren ikke kan hente informasjon om DIMM-er (Dual Inline Memory Module), og fastvaren har identifisert en maskinvarefeil med DIMM-en.
Løsning
  • Kontakt teknisk støtte for å få byttet ut DIMM-en.
  • Se installasjons- og serviceveiledningen for Dell PowerStore for retningslinjer for å erstatte den defekte DIMM-en:
    • Fremgangsmåter for Base Enclosure Service → Bytt ut en dual inline memory module (DIMM) for retningslinjer om node-DIMM-feil.
    • Fremgangsmåter for tjenester for NVMe-utvidelseskabinett → Skift ut en dobbel innebygd minnemodul (DIMM) for retningslinjer for NVMe-utvidelse DIMM-feil.

Affected Products

PowerStore