Alertas de PowerStore: Falla de estado de DIMM

Causa

• Esta alerta se genera si el DIMM ha fallado.
• Algunos errores de DIMM pueden provocar que se produzcan varias alertas. Por ejemplo, un DIMM fallido puede generar alertas para un DIMM defectuoso y un nodo fallido.

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el DIMM.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore para conocer las pautas para reemplazar el DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplazar un DIMM para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplazar un DIMM para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de expansión NVMe.

• Esto puede ocurrir si el DIMM se extrae físicamente, se coloca incorrectamente o se encuentra en la ranura de DIMM incorrecta.

Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Si la alerta se generó después de cualquier actividad de mantenimiento, menciónela cuando escale al soporte.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore para conocer las pautas para reemplazar el DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplazar un DIMM para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplazar un DIMM para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de expansión NVMe.

Causa
Esto puede ocurrir si un DIMM (módulo de memoria en línea doble) se insertó en una ranura previamente vacía o si los DIMM se intercambiaron entre ranuras.
Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.

Causa
Esto puede ocurrir si un DIMM (módulo de memoria en línea doble) se insertó en una ranura previamente vacía o si los DIMM se intercambiaron entre ranuras.
Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.

Causa

• A partir de PowerStoreOS 3.0, los MÓDULOS DIMM se monitorean estrechamente en busca de problemas corregibles.
• La alerta indica que un DIMM tiene más de 400 M de errores corregibles dentro de las últimas 24 horas, esto marca el DIMM como fallido y el nodo afectado se reinicia.
  Cuando el nodo vuelve a estar activo, System Manager inicia el nodo en un modo degradado debido al DIMM con errores. 
• El nodo no brinda servicios de I/O.  

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el DIMM.

Causa

• A partir de PowerStoreOS 3.0, los MÓDULOS DIMM se monitorean estrechamente en busca de problemas corregibles.
• La alerta indica que un DIMM tiene más de 50 000 errores corregibles dentro de las últimas 24 horas.
• El nodo debe seguir funcionando según lo esperado. 

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el DIMM.

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el DIMM.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore para conocer las pautas para reemplazar el DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplazar un módulo doble de memoria en línea (DIMM) para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplazar un módulo doble de memoria en línea (DIMM) para obtener instrucciones sobre fallas de DIMM de expansión NVMe.