Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore-varningar: DIMM-lägesfel

Summary: DIMM-statusvarningar utlöses när det är fel på DIMM-modulen, har tagits bort, satts i på fel sätt, när artikelnumret inte stämmer överens eller när programvaran inte kan hämta DIMM-information. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

När ett problem påträffas i Dell PowerStore genereras en varning som hjälper dig att identifiera problemet. I den här artikeln beskrivs de möjliga orsakerna och lämpliga lösningar för de här varningarna. Om problemet kvarstår trots den föreslagna lösningen kontrollerar du kontaktalternativen för teknisk support.

Obs! Hittar du inte den information du behöver? Meddela oss via feedbackformuläret längst ner i den här artikeln.

Cause

Orsaken till respektive varning har förklarats i avsnittet Lösning.

DIMM-varningar kan utfärdas för DIMM-moduler för NVMe-expansionshöljen och för DIMM-noder.

Resolution

Varnings-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Varningstext Det är fel på nodens DIMM
Felkod (0x00309503)
Upplösning

Orsak

  • Den här varningen utlöses om det är fel på DIMM-modulen.
  • Vissa DIMM-fel kan leda till att flera varningar aktiveras. En felaktig DIMM-modul kan till exempel resultera i varningar för både en felaktig DIMM-modul och en nod som inte fungerar.

Lösning

  • Kontakta teknisk support för att få DIMM-modulen utbytt.
  • I Dell PowerStore installations- och servicemanual finns riktlinjer för hur du byter ut en defekt DIMM-modul:
    • Serviceprocedurer för bashölje → Byt ut en DIMM för riktlinjer för fel på nod-DIMM-kort.
    • Serviceprocedurer för NVMe-expansionshölje → Byt ut en DIMM för riktlinjer för fel på NVMe-expansions-DIMM-moduler.
 

 

Varnings-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Varningstext Nodens DIMM är frånkopplad
Felkod (0x00309504)
Upplösning Orsak
  • Det kan inträffa om DIMM-modulen har tagits bort fysiskt, är felaktigt placerad eller har placerats på fel DIMM-kortplats.

Lösning

  • Undvik att byta DIMM-moduler utan godkännande från Dells support.
  • Om aviseringen utlöstes efter någon underhållsaktivitet nämner du den när du eskalerar till supporten.
  • Kontakta teknisk support för ytterligare hjälp så att de kan granska den underliggande orsaken till felet för att fastställa det bästa tillvägagångssättet.
  • I Dell PowerStore installations- och servicemanual finns riktlinjer för hur du byter ut en defekt DIMM-modul:
    • Serviceprocedurer för bashölje → Byt ut en DIMM för riktlinjer för fel på nod-DIMM-kort.
    • Serviceprocedurer för NVMe-expansionshölje → Byt ut en DIMM för riktlinjer för fel på NVMe-expansions-DIMM-moduler.
 

 

Varnings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Varningstext Hittade en oväntad nod-DIMM på platsen %(dimm_index)
Felkod (0x0030B604)
Upplösning

Orsaka
Detta kan inträffa om en DIMM (dubbel inline minnesmodul) har satts i en tidigare tom kortplats eller om DIMM-moduler har bytts ut mellan kortplatserna.
Lösning

  • Undvik att byta DIMM-moduler utan godkännande från Dells support.
  • Kontakta teknisk support för ytterligare hjälp så att de kan granska den underliggande orsaken till felet för att fastställa det bästa tillvägagångssättet.
 

 

Varnings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Varningstext Komponentnumret %(part_number) för nodens DIMM%(dimm_index) överensstämmer inte med det förväntade artikelnumret %(expected_part_number) för den här kortplatsen.
Felkod (0x0030b602)
Upplösning

Orsaka
Detta kan inträffa om en DIMM (dubbel inline minnesmodul) har satts i en tidigare tom kortplats eller om DIMM-moduler har bytts ut mellan kortplatserna.
Lösning

  • Undvik att byta DIMM-moduler utan godkännande från Dells support.
  • Kontakta teknisk support för ytterligare hjälp så att de kan granska den underliggande orsaken till felet för att fastställa det bästa tillvägagångssättet.
 
 
Varnings-ID XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Varningstext Nodens DIMM-modul har drabbats av ett fel på grund av för många korrigerbara fel.
Felkod (0x0030cd03)
Upplösning

Orsak

  • Från och med PowerStoreOS 3.0 övervakas DIMM-moduler noggrant för att upptäcka problem som kan korrigeras.
  • Varningen indikerar att en DIMM-modul har fler än 400 miljoner korrigerbara fel under de senaste 24 timmarna. Detta markerar att DIMM-modulen inte fungerar och att den berörda noden startas om.
    När noden kommer upp igen startar System Manager noden i ett nedgraderat läge på grund av den felaktiga DIMM-modulen. 
  • Noden betjänar inte någon I/O.  

Lösning

 

 

Varnings-ID XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Varningstext Nodens DIMM rapporterar ett förhöjt antal korrigerbara fel, proaktiva åtgärder rekommenderas.
Felkod (0x0030cd02)
Upplösning

Orsak

  • Från och med PowerStoreOS 3.0 övervakas DIMM-moduler noggrant för att upptäcka problem som kan korrigeras.
  • Varningen indikerar att en DIMM-modul har över 50 000 korrigerbara fel under de senaste 24 timmarna.
  • Noden bör fortsätta att fungera som förväntat. 

Lösning

 

 

Varnings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Varningstext Node DIMM%(dimm_index) CV kan inte läsas av programvaran.
Felkod (0x0030b603)
Upplösning Orsaka
Detta kan inträffa om programvaran inte kan hämta DIMM-information (Dual Inline Memory Module) och den fasta programvaran har identifierat ett hårdvarufel med DIMM-modulen.
Lösning
  • Kontakta teknisk support för att få DIMM-modulen utbytt.
  • I Dell PowerStore installations- och servicemanual finns riktlinjer för hur du byter ut en defekt DIMM-modul:
    • Serviceprocedurer för bashölje → Byt ut en DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) för riktlinjer för fel på nod-DIMM-kort.
    • Serviceprocedurer för NVMe-expansionshölje → Byt ut en DIMM-modul (Dual Inline Memory Module) för riktlinjer för fel vid NVMe-expansions-DIMM-expansion.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132975
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000132975
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Mar 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.