Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore meldingen: DIMM-statusfout

Summary: DIMM-statuswaarschuwingen worden geactiveerd wanneer de DIMM defect is, is verwijderd, onjuist is geplaatst, het onderdeelnummer niet overeenkomt of als de software de DIMM informatie niet kan ophalen. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Wanneer Dell PowerStore een probleem ondervindt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als de beschreven oplossing uw probleem niet oplost, gaat u naar de contactopties voor technische support.

OPMERKING: Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat dit ons dan weten via het feedbackformulier onder aan dit artikel.

Cause

De oorzaak van de betreffende waarschuwingen is uitgelegd in het gedeelte Oplossing.

De DIMM-waarschuwingen kunnen worden gegenereerd voor NVMe-uitbreidingsbehuizing-DIMM's en voor knooppunt-DIMM's.

Resolution

Meldings-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
Meldingstekst De DIMM van het knooppunt is defect
Foutcode (0x00309503)
Resolutie

Oorzaak

  • Deze melding wordt gegenereerd als de DIMM is mislukt.
  • Sommige DIMM-fouten kunnen ertoe leiden dat meerdere waarschuwingen worden gegenereerd. Een defecte DIMM kan bijvoorbeeld resulteren in waarschuwingen voor zowel een defecte DIMM als een defect knooppunt.

Oplossing

  • Neem contact op met Technische support om de DIMM te laten vervangen.
  • Zie de Dell PowerStore installatie- en servicehandleiding voor richtlijnen voor het vervangen van de defecte DIMM:
    • Serviceprocedures basisbehuizing → Een DIMM vervangen voor richtlijnen voor knooppunt-DIMM-fouten.
    • Serviceprocedures NVMe-uitbreidingsbehuizing → Een DIMM vervangen voor richtlijnen voor NVMe uitbreidings-DIMM-fouten.
 

 

Meldings-ID XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
Meldingstekst De DIMM van het knooppunt is losgekoppeld
Foutcode (0x00309504)
Resolutie Oorzaak
  • Dit kan gebeuren als de DIMM fysiek is verwijderd, onjuist is geplaatst of in de verkeerde DIMM-slot is geplaatst.

Oplossing

  • Vermijd het verwisselen van DIMM's zonder toestemming van Dell Support.
  • Als de waarschuwing is gegenereerd na een onderhoudsactiviteit, vermeld dit dan bij het escaleren naar support.
  • Neem contact op met Technische support voor verdere hulp, zodat zij de onderliggende oorzaak van de fout kunnen bekijken om te bepalen wat de beste aanpak is.
  • Zie de Dell PowerStore installatie- en servicehandleiding voor richtlijnen voor het vervangen van de defecte DIMM:
    • Serviceprocedures basisbehuizing → Een DIMM vervangen voor richtlijnen voor knooppunt-DIMM-fouten.
    • Serviceprocedures NVMe-uitbreidingsbehuizing → Een DIMM vervangen voor richtlijnen voor NVMe uitbreidings-DIMM-fouten.
 

 

Meldings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
Meldingstekst Er is een onverwachte knooppunt-DIMM gevonden in slot %(dimm_index)
Foutcode (0x0030B604)
Resolutie

Oorzaak
Dit kan gebeuren als een DIMM (Dual Inline Memory Module) in een eerder leeg slot is geplaatst of als DIMM's tussen slots zijn verwisseld.
Oplossing

  • Vermijd het verwisselen van DIMM's zonder toestemming van Dell Support.
  • Neem contact op met Technische support voor verdere hulp, zodat zij de onderliggende oorzaak van de fout kunnen bekijken om te bepalen wat de beste aanpak is.
 

 

Meldings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Meldingstekst Knooppunt DIMM%(dimm_index) onderdeelnummer %(part_number) komt niet overeen met het verwachte onderdeelnummer %(expected_part_number) voor dit slot.
Foutcode (0x0030b602)
Resolutie

Oorzaak
Dit kan gebeuren als een DIMM (Dual Inline Memory Module) in een eerder leeg slot is geplaatst of als DIMM's tussen slots zijn verwisseld.
Oplossing

  • Vermijd het verwisselen van DIMM's zonder toestemming van Dell Support.
  • Neem contact op met Technische support voor verdere hulp, zodat zij de onderliggende oorzaak van de fout kunnen bekijken om te bepalen wat de beste aanpak is.
 
 
Meldings-ID XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
Meldingstekst De DIMM van het knooppunt is defect vanwege overmatige corrigeerbare fouten.
Foutcode (0x0030cd03)
Resolutie

Oorzaak

  • Vanaf PowerStoreOS 3,0 worden DIMM's nauwlettend gecontroleerd op corrigeerbare problemen.
  • De waarschuwing geeft aan dat een DIMM in de afgelopen 24 uur meer dan 400 miljoen corrigeerbare fouten heeft. Dit markeert de DIMM als mislukt en het betreffende knooppunt start opnieuw op.
    Wanneer het knooppunt weer actief wordt, start System Manager het knooppunt in een gedegradeerde modus vanwege de defecte DIMM. 
  • Het knooppunt dient geen I/O.  

Oplossing

 

 

Meldings-ID XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
Meldingstekst De DIMM van het knooppunt rapporteert een verhoogd aantal corrigeerbare fouten. Proactieve actie wordt aanbevolen.
Foutcode (0x0030cd02)
Resolutie

Oorzaak

  • Vanaf PowerStoreOS 3,0 worden DIMM's nauwlettend gecontroleerd op corrigeerbare problemen.
  • De waarschuwing geeft aan dat een DIMM in de afgelopen 24 uur meer dan 50.000 corrigeerbare fouten heeft gemaakt.
  • Het knooppunt zou naar verwachting moeten blijven werken. 

Oplossing

 

 

Meldings-ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Meldingstekst Knooppunt DIMM%(dimm_index) hervatten is niet leesbaar door de software.
Foutcode (0x0030b603)
Resolutie Oorzaak
Dit kan gebeuren als de software de DIMM-informatie (dual inline memory module) niet kan ophalen en de firmware een hardwarefout met de DIMM heeft geïdentificeerd.
Oplossing
  • Neem contact op met Technische support om de DIMM te laten vervangen.
  • Zie de Dell PowerStore installatie- en servicehandleiding voor richtlijnen voor het vervangen van de defecte DIMM:
    • Serviceprocedures basisbehuizing → Vervang een Dual Inline Memory Module (DIMM) voor richtlijnen voor knooppunt-DIMM-fouten.
    • Serviceprocedures NVMe-uitbreidingsbehuizing → Een Dual Inline Memory Module (DIMM) vervangen voor richtlijnen voor NVMe-uitbreidings-DIMM-fouten.

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

26 Mar 2024

Version

16

Article Type

Solution