Alerty PowerStore: Awaria stanu modułu DIMM

Powód

• Ten alert pojawia się, jeśli moduł DIMM uległ awarii.
• Niektóre błędy modułu DIMM mogą spowodować wywołanie wielu alertów. Na przykład awaria modułu DIMM może spowodować alerty zarówno dla uszkodzonego modułu DIMM, jak i uszkodzonego węzła.

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.
• Aby uzyskać wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM, zapoznaj się z przewodnikiem instalacji i obsługi Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → wymiany modułu DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM węzła.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → wymiany modułu DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM rozszerzeń NVMe.

• Taka sytuacja może wystąpić, jeśli moduł DIMM jest fizycznie wyjęty, nieprawidłowo osadzony lub znajduje się w nieprawidłowym gnieździe DIMM.

Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zgody działu pomocy technicznej firmy Dell.
• Jeśli alert został wywołany po wykonaniu czynności konserwacyjnych, należy podać go podczas eskalacji do pomocy technicznej.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania.
• Aby uzyskać wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM, zapoznaj się z przewodnikiem instalacji i obsługi Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → wymiany modułu DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM węzła.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → wymiany modułu DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM rozszerzeń NVMe.

Spowodować
Taka sytuacja może wystąpić, jeśli moduł DIMM (podwójny wbudowany moduł pamięci) został włożony do wcześniej pustego gniazda lub moduły DIMM zostały zamienione między gniazdami.
Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zgody działu pomocy technicznej firmy Dell.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania.

Spowodować
Taka sytuacja może wystąpić, jeśli moduł DIMM (podwójny wbudowany moduł pamięci) został włożony do wcześniej pustego gniazda lub moduły DIMM zostały zamienione między gniazdami.
Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zgody działu pomocy technicznej firmy Dell.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania.

Powód

• Począwszy od systemu PowerStoreOS 3.0, moduły DIMM są ściśle monitorowane pod kątem problemów z możliwością naprawienia.
• Alert wskazuje, że moduł DIMM ma ponad 400 mln błędów odwracalnych w ciągu ostatnich 24 h, co oznacza, że moduł DIMM jest uszkodzony, a węzeł zostanie uruchomiony ponownie.
  Po powrocie węzła menedżer systemu uruchamia węzeł w trybie obniżonej sprawności z powodu uszkodzonego modułu DIMM. 
• Węzeł nie obsługuje żadnych we/wy.  

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.

Powód

• Począwszy od systemu PowerStoreOS 3.0, moduły DIMM są ściśle monitorowane pod kątem problemów z możliwością naprawienia.
• Alert informuje, że w ciągu ostatnich 24 godzin moduł DIMM ma ponad 50 000 błędów odwracalnych.
• Węzeł powinien nadal działać zgodnie z oczekiwaniami. 

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.
• Aby uzyskać wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM, zapoznaj się z przewodnikiem instalacji i obsługi Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → wymiany podwójnego wbudowanego modułu pamięci (DIMM) w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułu DIMM węzła.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → wymiany podwójnego wbudowanego modułu pamięci (DIMM) w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułu dimm rozszerzeń NVMe.