Výstrahy PowerStore: Chyba stavu paměti DIMM

Příčina

• Tato výstraha se zobrazí, pokud modul DIMM selhal.
• Některé chyby modulů DIMM mohou způsobit zobrazení více výstrah. Například vadný modul DIMM může způsobit výstrahy pro vadný modul DIMM i vadný uzel.

Řešení

• Chcete-li nechat modul DIMM vyměnit, obraťte se na technickou podporu .
• Pokyny k výměně vadného modulu DIMM naleznete v instalační a servisní příručce zařízení Dell PowerStore:
  • Servisní postupy základní skříně → výměna modulu DIMM, který obsahuje pokyny pro selhání uzlů modulů DIMM.
  • Servisní postupy rozšiřující skříně NVMe → výměna modulu DIMM, který obsahuje pokyny pro selhání rozšiřujících modulů DIMM NVMe.

• K tomu může dojít, pokud je modul DIMM fyzicky vyjmut, nesprávně usazen nebo umístěn ve špatném slotu DIMM.

Řešení

• Vyhněte se výměně modulů DIMM bez schválení od podpory společnosti Dell.
• Pokud se výstraha objevila po jakékoli údržbě, uveďte ji při eskalaci podpoře.
• Obraťte se na technickou podporu s žádostí o další pomoc, aby mohla posoudit základní příčinu chyby a určit nejlepší postup.
• Pokyny k výměně vadného modulu DIMM naleznete v instalační a servisní příručce zařízení Dell PowerStore:
  • Servisní postupy základní skříně → výměna modulu DIMM, který obsahuje pokyny pro selhání uzlů modulů DIMM.
  • Servisní postupy rozšiřující skříně NVMe → výměna modulu DIMM, který obsahuje pokyny pro selhání rozšiřujících modulů DIMM NVMe.

Způsobit
K tomu může dojít, pokud byl modul DIMM (Dual Inline Memory Module) vložen do dříve prázdného slotu nebo pokud byly moduly DIMM vyměněny mezi sloty.
Řešení

• Vyhněte se výměně modulů DIMM bez schválení od podpory společnosti Dell.
• Obraťte se na technickou podporu s žádostí o další pomoc, aby mohla posoudit základní příčinu chyby a určit nejlepší postup.

Způsobit
K tomu může dojít, pokud byl modul DIMM (Dual Inline Memory Module) vložen do dříve prázdného slotu nebo pokud byly moduly DIMM vyměněny mezi sloty.
Řešení

• Vyhněte se výměně modulů DIMM bez schválení od podpory společnosti Dell.
• Obraťte se na technickou podporu s žádostí o další pomoc, aby mohla posoudit základní příčinu chyby a určit nejlepší postup.

Příčina

• Počínaje systémem PowerStoreOS 3.0 jsou moduly DIMM pečlivě sledovány z hlediska opravitelných problémů.
• Výstraha informuje o tom, že modul DIMM má během posledních 24 hodin opravitelné chyby nad 400 M. Tím se modul DIMM označí jako vadný a dotčený uzel se restartuje.
  Po zálohování uzlu nástroj System Manager spustí uzel v režimu sníženého výkonu kvůli vadným modulům DIMM. 
• Uzel neposkytuje žádné vstupy a výstupy.  

Řešení

• Chcete-li nechat modul DIMM vyměnit, obraťte se na technickou podporu .

Příčina

• Počínaje systémem PowerStoreOS 3.0 jsou moduly DIMM pečlivě sledovány z hlediska opravitelných problémů.
• Výstraha oznamuje, že modul DIMM má za posledních 24 hodin více než 50 000 opravitelných chyb.
• Uzel by měl pokračovat v provozu podle očekávání. 

Řešení

• Chcete-li nechat modul DIMM vyměnit, obraťte se na technickou podporu .

• Chcete-li nechat modul DIMM vyměnit, obraťte se na technickou podporu .
• Pokyny k výměně vadného modulu DIMM naleznete v instalační a servisní příručce zařízení Dell PowerStore:
  • Servisní postupy základní skříně → výměna dvou vložených paměťových modulů (DIMM), které obsahují pokyny k selhání modulů DIMM uzlu.
  • Servisní postupy rozšiřující skříně NVMe → výměna paměťového modulu DIMM (Dual Inline Memory Module), který obsahuje pokyny pro selhání rozšiřujících modulů DIMM NVMe.