Article Number: 000126406

Dell Encryption protected devices fail to boot with Operating System Loader failed signature verification (englanninkielinen)

Summary: Laitteet eivät käynnisty, kun käyttöjärjestelmän käynnistys epäonnistuu allekirjoituksen vahvistuksen kanssa, kun suojattu Dell Data Protection | Salaus.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

Dell Encryption
Dell Data Protection | Encryption

Ympäristöt, joita tämä koskee:

Windows 8.1
Windows 10RTM
Windows 10 1511

Cause

Microsoft on julkaissut päivityksen (MS16-100 eli KB3172729) Windows 8.1:een, Windows 10 RTM:ään ja Windows 10 1511:een. Tämä päivitys sisältää SecurBook-päivityksen, jonka vuoksi EFI-käynnistysosio voidaan asentaa muuksi kuin järjestelmälevyksi, jolloin Dell Encryption (aiemmin Dell Data Protection | salaus) kyseisen osion tiedostojen salaamiseksi. Seurauksena on virhe, jonka mukaan käyttöjärjestelmän käynnistysohjelman allekirjoitus on virheellinen:

Kuva 1: (Englanninkielinen) Käyttöjärjestelmän käynnistysohjelman allekirjoitus on virheellinen

Resolution

Miten voin estää tämän?

Tämä voidaan korjata kokonaan lisäämällä poikkeus EFI-kansioon Fixed Disk -kansioon ja yleisten asetuskäytäntöjen avulla.

-^3F#:\EFI\

Käytäntö estää tämän, kun se lisätään nykyisiin salauskäytäntöihin. Tämä kannattaa lisätä sekä käytäntöihin, jotta Common ja SDE eivät vaikuta näihin tiedostoihin.

Miten tässä tilassa olevan laitteen voi korjata?

Huomautus: Tarvitaan Windowsin palautuslevy tai -asennuslevy, joka vastaa laitteen käyttöjärjestelmän päätasoa (Windows 8.1, Windows 10:n koontiversio 10240 tai Windows 10:n koontiversio 10586).