Article Number: 000126406
Dell Encryption korumalı aygıtlar İşletim Sistemi Yükleyicisi başarısız imza doğrulaması ile önyükleme yapmıyor
Summary: Dell Data Protection tarafından korunıldığında İşletim Sistemi Yükleyicisi imza doğrulaması başarısız olduğunda aygıtlar önyükleme yapmıyor | Şifreleme.
Article Content
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Etkilenen Platformlar:
- Windows 8.1
- Windows 10RTM
- Windows 10 1511
Cause
Microsoft; Windows 8.1, Windows 10 RTM ve Windows 10 1511 için bir güncelleştirme (MS16-100 diğer adıyla KB3172729) yayınlanmıştır; Bu güncelleştirme, EFI önyükleme bölümünün sistem dışı disk olarak bağlanmasına neden olabilecek ve Dell Encryption'a (eski adıyla Dell Data Protection | ) neden olabilecek bir SecurBook güncelleştirmesi içerir Şifreleme) kullanarak ilgili bölümdeki dosyaları şifreleyin. Bu, İşletim Sistemi Yükleyici İmzası'nın geçersiz olduğunu belirten bir hataya neden olur:
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) İşletim Sistemi Yükleyici İmzası geçersiz
Resolution
Bunu nasıl önlebilir?
Bu, Sabit Diske ve Genel ayar ilkelerine bir EFI klasörüne dışlama eklenip tamamen hafifletilen bir durum olabilir.
-^3F#:\EFI\
Geçerli şifreleme ilkelerine eklenen bu ilke, bunun meydanaılmasını engeller. Ortak ve SDE'nin bu dosyaları etkilemelerini önlemek için bunu her iki ilkeye de eklemeniz önerilir.
Bu durumdaki bir aygıtı nasıl düzeltmem gerekir?
Not: Aygıta (Windows 8.1, Windows 10 derleme 10240 veya Windows 10 derleme 10586) yüklü olan ana işletim sistemi düzeyiyle eşleşen bir Windows kurtarma diski veya yükleme ortamı gerekir.
- Yükleme ortamını başlatın. Windows Kurulumu ekranında, penceresinin sağ alt köşesindeki Next (İleri) düğmesine tıklayın.
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Windows Kurulumu ekranı
- Penceresinin sol alt köşesindeki Bilgisayarınızı onarın bağlantısına tıklayın.
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Bilgisayarınızı onarın
- Sorun gider öğesine tıklayın.
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Gidermek
- Gelişmiş seçenekler öğesine tıklayın.
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) Gelişmiş Seçenekler
- Başlangıç Onarma öğesine tıklayın.
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) Başlangıç Onarımı
- Hedef işletim sistemini seçmeniz istemli ise Windows 8.1'e tıklayın.
Şekil 7: (Yalnızca İngilizce) Windows 8.1'i seçin
- Başlangıç onarımı işleminin tamamlanmasına izin ver.
- Reboot
- Yükleme ortamını başlatın. Windows Kurulumu ekranında, penceresinin sağ alt köşesindeki Next (İleri) düğmesine tıklayın.
Şekil 8: (Yalnızca İngilizce) Windows Kurulumu ekranı
- Penceresinin sol alt köşesindeki Bilgisayarınızı onarın bağlantısına tıklayın.
Şekil 9: (Yalnızca İngilizce) Bilgisayarınızı onarın
- Sorun gider öğesine tıklayın.
Şekil 10: (Yalnızca İngilizce) Gidermek
- Gelişmiş seçenekler öğesine tıklayın.
Şekil 11: (Yalnızca İngilizce) Gelişmiş Seçenekler
- Başlangıç Onarma öğesine tıklayın.
Şekil 12: (Yalnızca İngilizce) Başlangıç Onarımı
- Hedef işletim sistemini seçmeniz istemli ise Windows 10'a tıklayın.
Şekil 13: (Yalnızca İngilizce) Windows 10 seçimi
- Başlangıç onarımı işleminin tamamlanmasına izin ver.
- Reboot
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
03 Aug 2023
Version
10
Article Type
Solution