跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Strong Password är aktiverat som standard i BIOS på Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 och 9520

摘要: Information om ett fel med ogiltigt lösenord när du slår på Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 eller 9520 för första gången.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Felet "Password Invalid" visas när du slår på datorn för första gången.

原因

Ingen orsaksinformation.

解决方案

Invalid Password Error

Du kan få följande felmeddelande om "Password Invalid" när du slår på Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 eller 9520 för första gången(bild 1).
Password Invalid Error
Bild 1


BIOS-uppdatering

Om du uppdaterar till den senaste BIOS-versionen på datorn kan det bidra till att problemet löser sig. Så här laddar du ner och installerar den senaste BIOS-versionen:

 
VARNING! Dell rekommenderar att du kopplar bort enheter som externa hårddiskar, skrivare, skannrar osv. innan du uppdaterar BIOS.

Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och måste vara laddat till minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till växelström innan du fortsätter med uppdateringsprocessen.
 
OBS! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank: Dell BIOS Updates (Dell BIOS-uppdateringar).

För att installera BIOS måste ditt användarkonto ha administratörsbehörighet.
 
  1. Bläddra till Dell.com/Support/Drivers.
  2. Identifiera Dell-datorn:
    1. Klicka på Hämta och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera Din Dell-dator. Följ anvisningarna på skärmen och installera programmet Dell SupportAssist. Mer information finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank: Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor
    2. Ange service tag-numret för den bärbara datorn och klicka på Sök.
    3. Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter och välja Dell-datorn i katalogen.
  3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
  4. Under Kategori väljer du BIOS.
  5. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  7. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  8. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Alternativ lösning

Om det inte går att uppdatera BIOS kan du avaktivera Strong Password i BIOS-inställningarna som en tillfällig lösning(bild 2).
Latitude BIOS-lösenordsmeny
Bild 2

文章属性


产品

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520

上次发布日期

20 8月 2021

版本

3

文章类型

Solution