跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”（公司管理），管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

文章编号: 000182971

Надежный пароль включен по умолчанию в BIOS Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 и 9520

摘要: Информация о недопустимом пароле после первого включения Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 или 9520.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈，请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容

症状

Ошибка «Неверный пароль» после первого включения компьютера.

原因

Нет информации о причине.

解决方案

Ошибка недопустимого пароля

После первого включения Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 или 9520 может появиться следующая ошибка «Неверный пароль» (рис.1).
Недопустимая ошибка пароля
Рис. 1

Обновление BIOS

Обновление BIOS на компьютере до последней версии поможет решить проблему. Для загрузки и установки последней версии BIOS:

 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить такие устройства, как внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. д.

На ноутбуках Dell перед началом обновления BIOS необходимо установить аккумулятор и зарядить его не менее чем на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее об обновлении BIOS на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell «Обновления Dell BIOS».

Для установки BIOS ваша учетная запись пользователя должна иметь права администратора.
 
  1. Перейдите в раздел Dell.com/Support/Drivers.
  2. Идентифицируйте свой компьютер Dell.
    1. Нажмите «Загрузить и установить SupportAssist», чтобы автоматически обнаружить компьютер Dell. Установите Dell SupportAssist, следуя инструкциям на экране. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell: Dell SupportAssist (прежнее название: Dell System Detect): Обзор и распространенные вопросы
    2. Введите сервисный код ноутбука и нажмите «Поиск».
    3. Другой способ: нажмите Browse all products и выберите компьютер Dell в списке.
  3. Выберите операционную систему, установленную на компьютере Dell.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
  6. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
  7. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  8. Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Временное решение

Если обновление BIOS невозможно, в качестве временного решения можно использовать отключение параметра «Надежный пароль» в настройках BIOS(рис. 2).
Меню паролей BIOS на компьютере Latitude
Рис. 2

文章属性

产品

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520

上次发布日期

20 8月 2021

版本

3

文章类型

Solution

返回页首