Błąd "Password Invalid" (Nieprawidłowe hasło) po pierwszym włączeniu komputera.
Brak informacji o przyczynie.
Błąd nieprawidłowego hasła
Po włączeniu komputera Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 lub 9520 po raz pierwszy może pojawić się następujący błąd "Password Invalid" (Nieprawidłowe hasło)(Rysunek 1).
Rysunek 1
Aktualizacja BIOS
Aktualizacja systemu BIOS komputera do najnowszej wersji pomoże w rozwiązaniu problemu. Aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu BIOS:
OSTRZEŻENIE: Firma Dell zaleca odłączenie takich urządzeń, jak zewnętrzne dyski twarde, drukarki, skanery itd., przed aktualizacją systemu BIOS.
Przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS notebooki firmy Dell muszą być zainstalowane i naładowane do poziomu co najmniej 10%. Firma Dell zaleca podłączenie notebooka do zasilania prądem zmiennym przed rozpoczęciem procesu aktualizacji.
UWAGA: Aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS na komputerze firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy
Dell "Aktualizacje systemu BIOS".
Aby zainstalować system BIOS, konto użytkownika musi mieć uprawnienia administratora.
- Przejdź do Dell.com/Support/Drivers.
- Znajdź swój komputer firmy Dell.
- Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć komputer firmy Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): Omówienie i często zadawane pytania
- Wprowadź kod Service Tag notebooka i kliknij przycisk Wyszukaj.
- Możesz także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty i wybrać komputer Dell z katalogu.
- Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
- W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.
- Odszukaj najnowszą wersję systemu BIOS.
- Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
- Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
- Kliknij dwukrotnie plik instalacji BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
Obejście problemu
Jeśli aktualizacja systemu BIOS nie jest możliwa, wyłączenie opcji "Strong Password" w ustawieniach systemu BIOS może być wykorzystane jako obejście problemu(Rysunek 2).
Rysunek 2