Foutmelding "Password Invalid" na het voor de eerste keer inschakelen van de computer.
Fout met ongeldig wachtwoord
U ontvangt mogelijk de volgende foutmelding "Wachtwoord ongeldig" nadat u uw Latitude 5420, 7320, 7420, 7520 of 9520 voor de eerste keer hebt ingeschakeld(afbeelding 1).
Afbeelding 1
BIOS-update
Bijwerken naar de nieuwste BIOS-versie op de computer helpt het probleem op te lossen. De nieuwste BIOS-versie downloaden en installeren:
WAARSCHUWING: Dell raadt aan om apparaten zoals externe harde schijven, printers, scanners, enzovoort los te koppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% zijn opgeladen voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel
Dell BIOS-updates.
Om het BIOS te installeren, moet uw gebruikersaccount administratorbevoegdheden hebben.
- Ga naar Dell.com/Support/Drivers.
- Identificeer uw Dell computer.
- Klik op Download & Install SupportAssist om uw Dell computer automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om de applicatie Dell SupportAssist te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel: Dell SupportAssist (voorheen Dell System Detect): Overzicht en veelgestelde vragen
- Voer de servicetag van de laptop in en klik op Zoeken.
- Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
- Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
- Onder Categorie selecteert u BIOS.
- Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Tijdelijke oplossing
Als het bijwerken van uw BIOS niet mogelijk is, kunt u het uitschakelen van 'Strong Password' in de BIOS-instellingen als tijdelijke oplossing gebruiken(afbeelding 2).
Afbeelding 2