Dział pomocy technicznej firmy Dell może poprosić o dzienniki pomocy technicznej podczas udzielania użytkownikom pomocy w rozwiązywaniu problemów i rozwiązywaniu problemów.
- W przypadku korzystania z przesyłania plików firmy Dell dział pomocy technicznej firmy Dell zapewnia tymczasowe poświadczenia dostępu. Poświadczenia są ważne tylko przez 7 dni.
- Zaloguj się do witryny, dodaj pliki, które chcesz wysłać, i wybierz opcję Upload.
- Po zakończeniu wyloguj się i wyślij wiadomość e-mail do osoby z działu pomocy technicznej firmy Dell współpracującej z Tobą, wskazującej przesłanie plików.
Używanie przeglądarki internetowej do przesyłania plików.
- Przejdź do https://ftp.emc.com/action/login?domain=ftp.emc.com
.
-
-
Rysunek 1. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń dostarczonych przez dział pomocy technicznej firmy Dell.
- Wybierz opcję Dodaj i wprowadź pliki, które chcesz wysłać do firmy Dell.
-
-
Rysunek 2. Wybierz opcję Dodaj i wprowadź pliki, które chcesz wysłać.
- Wybierz opcję Upload to, aby rozpocząć przesyłanie plików.
-
-
Rysunek 3. Wybierz opcję Upload to, aby rozpocząć przesyłanie plików.
- Pasek postępu przesyłania plików pokazuje miejsce przesyłania.
-
-
Rysunek 4. Pasek postępu przesyłania plików pokazuje miejsce przesyłania.
- Pomyślne przesłanie pliku
-
-
Rysunek 5. Pomyślne przesłanie pliku
Używanie klienta protokołu bezpiecznego transportu plików do przesyłania plików.
System Microsoft Windows 10 i większość dystrybucji systemu Linux obejmuje klienta SFTP. Jeśli host nie ma aplikacji klienckiej SFTP, dostępne są inne swobodnie, takie jak PSFTP
, WinSCP i klient
FileZilla.
Korzystanie z wiersza poleceń klienta SFTP w systemie Microsoft Windows 10, Windows Server
Dział pomocy technicznej firmy Dell zapewnia tymczasowe poświadczenia dostępu. Te poświadczenia są ważne tylko przez 7 dni.
- Na hoście Windows otwórz wiersz polecenia CMD lub PowerShell.
- Przejdź do katalogu, do którego są przechowywane pliki, które chcesz wysłać.
- Korzystając z podanych poświadczeń i lokalizacji, otwórz sesję SFTP i zaloguj się:
sftp @ftp.emc.com
- Przenieś plik za pomocą polecenia:
put
- Zamknij sesję SFTP przy użyciu polecenia:
bye
Przykład:
C:\temp\logs> dir
Directory of C:\temp\logs
02/08/2023 11:28
. 02/08/2023 11:28 .. 27/03/2023 10:17 63,911,969 store.zip 1 File(s) 63,911,969 bytes 2 Dir(s) 257,756,266,496 bytes free C:\temp\logs>
sftp ABCDEabcde@ftp.emc.com The authenticity of host 'ftp.emc.com (x.x.x.x)' can't be established. RSA key fingerprint is SHA256:. Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? Warning: Permanently added 'ftp.emc.com,x.x.x.x' (RSA) to the list of known hosts. Proceeding further constitutes acknowledgement To "DellEMC Acceptable Use" and "Customer Security" policies For Official Use Only All actions are monitored (01) ABCDEabcde@ftp.emc.com's password: Connected to ftp.emc.com. sftp> sftp>
put store.zip Uploading store.zip to /store.zip store.zip 100% 61MB 727.2KB/s 01:25 sftp>
bye