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PowerEdge, PowerVault ME4 및 ME5: Dell 파일 전송을 사용하여 Dell 기술 지원 부서로 파일을 전송하는 방법

摘要: 이 문서에서는 인터넷 브라우저(HTTPS)를 통해 ftp.emc.com 사용하거나 SFTP 클라이언트를 사용하여 파일을 전송하는 방법에 대해 설명합니다.

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文章內容


說明

Dell 기술 지원 부서는 사용자가 케이스 문제를 해결하고 해결하도록 지원할 때 지원 로그를 요청할 수 있습니다.

  • Dell 파일 전송을 사용할 때 Dell 기술 지원 부서에서 임시 액세스 자격 증명을 제공합니다. 자격 증명은 7일 동안만 유효합니다.
  • 사이트에 로그인하고 전송할 파일을 추가한 다음 Upload를 선택합니다.
  • 완료되면 로그아웃하고 파일이 업로드되었음을 나타내는 이메일을 Dell 기술 지원 담당자에게 보냅니다.

웹 브라우저를 사용하여 파일을 전송합니다. 

  1. https://ftp.emc.com/action/login?domain=ftp.emc.com이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.이동합니다.
그림 1: Dell 기술 지원 부서에서 제공한 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
그림 1: Dell 기술 지원 부서에서 제공한 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
  1. Add를 선택하고 Dell에 보낼 파일을 입력합니다.
그림 2: Add를 선택하고 전송할 파일을 입력합니다.
그림 2: Add를 선택하고 전송할 파일을 입력합니다.
  1. Upload to를 선택하면 파일 전송이 시작됩니다.
그림 3: Upload를 선택하여 파일 전송을 시작합니다.
그림 3: Upload to를 선택하면 파일 전송이 시작됩니다.
  1. 파일 전송 진행률 표시줄에는 전송 프로세스의 위치가 표시됩니다.
그림 4:  파일 전송 진행률 표시줄에는 전송 프로세스의 위치가 표시됩니다.
그림 4:  파일 전송 진행률 표시줄에는 전송 프로세스의 위치가 표시됩니다.
  1. 파일 업로드 성공
그림 5: 파일 업로드에 성공했습니다.
그림 5: 파일 업로드 성공

보안 파일 전송 프로토콜 클라이언트를 사용하여 파일을 전송합니다.

Microsoft Windows 10 및 대부분의 Linux 배포판에는 SFTP 클라이언트가 포함됩니다. 호스트에 SFTP 클라이언트 애플리케이션이 없는 경우 PSFTP, WinSCP이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.FileZilla 클라이언트이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.와 같은 다른 애플리케이션을 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Microsoft Windows 10, Windows Server에서 SFTP 클라이언트 명령줄을 사용하는 방법

Dell 지원은 임시 액세스 자격 증명을 제공합니다. 이러한 자격 증명은 7일 동안만 유효합니다.
  1. Windows 호스트에서 CMD 또는 PowerShell 프롬프트를 엽니다.
  2. 전송하려는 파일이 저장된 디렉토리로 이동합니다.
  3. 제공된 자격 증명 및 위치를 사용하여 SFTP 세션을 열고 다음을 로그인합니다. 
    sftp @ftp.emc.com
    
  4. 다음 명령을 사용하여 파일을 전송합니다. 
    put 
  5. 다음 명령을 사용하여 SFTP 세션을 종료합니다. 
    bye
예:
C:\temp\logs> dir

Directory of C:\temp\logs

02/08/2023  11:28    
. 02/08/2023 11:28 .. 27/03/2023 10:17 63,911,969 store.zip 1 File(s) 63,911,969 bytes 2 Dir(s) 257,756,266,496 bytes free C:\temp\logs>sftp ABCDEabcde@ftp.emc.com The authenticity of host 'ftp.emc.com (x.x.x.x)' can't be established. RSA key fingerprint is SHA256:. Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? Warning: Permanently added 'ftp.emc.com,x.x.x.x' (RSA) to the list of known hosts. Proceeding further constitutes acknowledgement To "DellEMC Acceptable Use" and "Customer Security" policies For Official Use Only All actions are monitored (01) ABCDEabcde@ftp.emc.com's password: Connected to ftp.emc.com. sftp> sftp> put store.zip Uploading store.zip to /store.zip store.zip 100% 61MB 727.2KB/s 01:25 sftp> bye
 

文章屬性


受影響的產品
PowerEdge, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084 , Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084 ...
上次發佈日期

15 8月 2023

版本

4

文章類型

How To