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PowerEdge、PowerVault ME4 和 ME5:如何使用 Dell 檔案傳輸將檔案傳輸至 Dell 技術支援部門

摘要: 本文概述如何使用網際網路瀏覽器 (HTTPS) 或使用 SFTP 用戶端來傳輸 ftp.emc.com 檔案。

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


說明

Dell 技術支援部門可能會在協助使用者進行故障診斷和解決案例時要求支援記錄。

  • 使用 Dell 檔案傳輸時,Dell 技術支援可為您提供臨時訪問認證。認證的有效期僅為 7 天。
  • 登入網站、新增您要傳送的檔案,然後選取「上傳」。
  • 完成後,請登出並傳送電子郵件給與您合作的 Dell 技術支援人員,確認檔案已上傳。

使用網頁瀏覽器傳輸檔案。 

  1. 前往HTTPs://ftp.emc.com/action/login?domain=ftp.emc.com此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
圖 1:使用 Dell 技術支援部門提供的認證登入。
圖 1:使用 Dell 技術支援部門提供的認證登入。
  1. 選取「新增」並輸入您要傳送至 Dell 的檔案。
圖 2:選取「新增」並輸入您要傳送的檔案。
圖 2:選取「新增」並輸入您要傳送的檔案。
  1. 取「Upload to」開始檔案傳輸。
圖 3:選取「上傳」以開始檔案傳輸。
圖 3:取「Upload to」開始檔案傳輸。
  1. 檔案傳輸進度列會顯示傳輸過程的所在位置。
圖 4:  檔案傳輸進度列會顯示傳輸過程的所在位置。
圖 4: 檔案傳輸進度列會顯示傳輸過程的所在位置。
  1. 成功上傳檔案
圖 5:成功上傳檔案。
圖 5:成功上傳檔案

使用安全的檔案傳輸通訊協定用戶端來傳輸檔案。

Microsoft Windows 10 和大部分 Linux 經銷包含 SFTP 用戶端。如果主機沒有 SFTP 用戶端應用程式,則有其他可自由使用的應用程式,例如PSFTP此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 、WinSCP 和FileZilla 用戶端此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

如何在 Microsoft Windows 10、Windows Server 上使用 SFTP 用戶端命令列

Dell 支援提供暫時存取憑證。這些認證的有效期僅為 7 天。
  1. 在 Windows 主機上,開啟 CMD 或 PowerShell 提示。
  2. 前往儲存您要傳送的檔案的目錄。
  3. 使用提供的認證和位置,開啟 SFTP 會話並登入: 
    sftp @ftp.emc.com
    
  4. 使用命令傳送檔案: 
    put 
  5. 使用命令結束 SFTP 會話: 
    bye
範例:
C:\temp\logs> dir

Directory of C:\temp\logs

02/08/2023  11:28    
. 02/08/2023 11:28 .. 27/03/2023 10:17 63,911,969 store.zip 1 File(s) 63,911,969 bytes 2 Dir(s) 257,756,266,496 bytes free C:\temp\logs>sftp ABCDEabcde@ftp.emc.com The authenticity of host 'ftp.emc.com (x.x.x.x)' can't be established. RSA key fingerprint is SHA256:. Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? Warning: Permanently added 'ftp.emc.com,x.x.x.x' (RSA) to the list of known hosts. Proceeding further constitutes acknowledgement To "DellEMC Acceptable Use" and "Customer Security" policies For Official Use Only All actions are monitored (01) ABCDEabcde@ftp.emc.com's password: Connected to ftp.emc.com. sftp> sftp> put store.zip Uploading store.zip to /store.zip store.zip 100% 61MB 727.2KB/s 01:25 sftp> bye
 

文章屬性


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上次發佈日期

15 8月 2023

版本

4

文章類型

How To