Det går inte att göra konsolanslutning på switchar i N1100-, X1000- och X4000-serien

• Om du inte kan upprätta en konsolanslutning via Micro USB på de här switcharna

• USB-enheten visas som okänd enhet under USB-styrenheter i Enhetshanteraren och enhetsstatus visar nedanstående .

     Windows har stoppat den här enheten eftersom den har rapporterat problem. (Kod 43)
 En förfrågan om USB-enhetens beskrivning misslyckades.

• Om du vill installera tredjepartsverktyget, t.ex. Driver Easy eller Driver Identifier, kanske det inte hjälper eftersom USB-enheten inte identifieras Drivrutiner.

  STEG FÖR ATT INSTALLERA

1. Hämta respektive fast programvara för switchmodell och extrahera den (de flesta av versionerna av den fasta programvaran har samma FTDI-drivrutiner)
2. Du ser Micro USB FTDI-drivrutinerna i den fasta programvarufilen som du behöver installera
3.  Kontrollera versionskommentarerna för system som stöds i drivrutinsmappen. Kunden kan ha ett operativsystem som kanske inte finns med i listan som nämns i RN
4. Om du inte kan ordna en operativsystemdator som stöds kan du hämta drivrutinen direkt från sidan för FTDI-drivrutinen. De senaste drivrutinerna har ett brett utbud av operativsystem som stöds. Läs drivrutinerna för versionskommentarerna – FTDI (ftdichip.com)
5. När USB-enheten identifieras ser du "USB Serial Converter" under USB-styrenheter i Enhetshanteraren och enhetsstatus bör visa FTDI-drivrutiner och COM-porten identifieras
6. Om dessa steg inte fungerar kopplar du bort nätaggregatskabeln, väntar i 30 sekunder, sätter tillbaka dem igen och avinstallerar allt under usb-styrenheter och söker efter maskinvaruförändringar.