メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Kan geen console-verbinding maken op switches uit de N1100, X1000 en X4000 serie

概要: Kan geen console-verbinding maken op switches uit de N1100, X1000 en X4000 serie.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

  • Wanneer u geen consoleverbinding tot stand kunt brengen via Micro USB die beschikbaar is op deze switches

  • USB-apparaat wordt weergegeven als onbekend apparaat onder Universal Serial Bus Controllers in Apparaatbeheer en apparaatstatus geeft het onderstaande weer ontvangt.

     Windows heeft dit apparaat gestopt omdat het problemen heeft gemeld. (Code 43)
 Een aanvraag voor de beschrijving van het USB-apparaat is mislukt.

Apparaatbeheer
  • Als u de tool van derden wilt installeren, zoals Driver Easy of Driver Identifier, helpt dit mogelijk niet omdat het de USB niet detecteert Stuurprogramma 's.

原因

De pc moet micro-USB-drivers nodig hebben en is mogelijk niet geïnstalleerd op de Systeem.

解決方法

  TE INSTALLEREN STAPPEN

  1. Download de desbetreffende switchmodelfirmware en pak deze uit (de meeste firmwareversies hebben dezelfde FTDI-drivers)
  2. U ziet de Micro USB FTDI-drivers in het firmwarebestand, dat u moet installeren
  3.  Controleer de releaseopmerkingen van ondersteunde systemen in de drivermap. De klant voert mogelijk een besturingssysteem uit dat mogelijk niet in de lijst staat die in de RN wordt vermeld
  4. Als u een ondersteunde besturingssysteemcomputer niet kunt regelen, kunt u de driver rechtstreeks downloaden van de pagina met FTDI-drivers. De nieuwste drivers hebben een breed scala aan ondersteunde besturingssystemen. Controleer de releaseopmerkingen drivers - FTDI (ftdichip.com)
  5. Wanneer de USB wordt gedetecteerd, ziet u "USB Serial Converter" onder Universal Serial Bus Controllers in Apparaatbeheer. Apparaatstatus moet FTDI-drivers weergeven en DE COM-poort wordt gedetecteerdUSB-serieel stuurprogramma
  6. Als deze stappen niet werken, koppelt u de PSU-kabel los, wacht u 30 seconden en plaatst u ze opnieuw. Verwijder ook alles onder Universal Serial Bus Controllers en scan op hardwarewijzigingen.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerSwitch N1100-ON Series, Dell Networking X1000 Series, Dell Networking X4000 Series

最後に公開された日付

21 12月 2023

バージョン

2

文書の種類

Solution