メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Kan ikke oprette konsol-tilslutning på N1100-, X1000 - X4000-seriens switche

概要: Det er ikke muligt at oprette konsol-tilslutning på N1100-, X1000- & X4000-seriens switche.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

  • Når du ikke kan oprette en konsolforbindelse via Micro USB på disse switche

  • USB-enheden vises som ukendt enhed under Usb-controllere (Universal Serial Bus) i Enhedshåndtering, og enhedens status vises nedenfor fejl.

     Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer. (Kode 43)
 En anmodning om USB-enhedsdeskriptoren mislykkedes.

Enhedshåndtering
  • Hvis du vil installere tredjepartsværktøjet, f.eks. Driver Easy eller Driver Identifier, hjælper det muligvis ikke, da det ikke registrerer USB'en Drivere.

原因

Pc'en skal bruge Micro USB-drivere og er muligvis ikke installeret på System.

解決方法

  TRIN TIL INSTALLATION

  1. Download den pågældende switchmodels firmware , og udpak den (de fleste firmwareversioner har de samme FTDI-drivere)
  2. Du vil se Micro USB FTDI-driverne inde i firmwarefilen, som du skal installere
  3.  Kontroller produktbemærkningerne til understøttede systemer i drivermappen. Kunden kører muligvis operativsystemet, som måske ikke findes på den liste, der er nævnt i RN
  4. Hvis du ikke kan arrangere en understøttet OS-maskine, kan du downloade driveren direkte fra FTDI-driversiden. Nyeste drivere understøtter en lang række operativsystemer. Kontroller produktbemærkningernes drivere – FTDI (ftdichip.com)
  5. Når USB'en registreres, vil du se "USB Serial Converter" under Usb Serial Bus-controllere i Enhedshåndtering, og enhedsstatus skal vise FTDI-drivere, og COM-porten vil blive registreretSeriel USB-driver
  6. Hvis disse trin ikke virker, skal du frakoble PSU-kablet, vente i 30 sekunder og genindsætte dem igen og også afinstallere alt under Universal Serial Bus Controllers og scanne for hardwareændringer.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerSwitch N1100-ON Series, Dell Networking X1000 Series, Dell Networking X4000 Series

最後に公開された日付

21 12月 2023

バージョン

2

文書の種類

Solution