メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Na přepínačích řady N1100, X1000 a X4000 není možné provést connexion konzole

概要: U přepínačů řady N1100, X1000 a X4000 není možné provádět connexion konzole.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

  • Když na těchto přepínačích není možné navázat připojení konzole přes rozhraní Micro USB

  • Zařízení USB se ve Správci zařízení zobrazí jako neznámé zařízení v části Řadiče USB (Universal Serial Bus) a stav zařízení se zobrazí níže. .

     Systém Windows toto zařízení zastavil, protože nahlásil problémy. (Kód 43)
 Požadavek na popisovač zařízení USB se nezdařil.

Správce zařízení
  • Pokud nainstalujete nástroj třetí strany, například Driver Easy nebo Driver Identifier, nemusí vám to pomoci, jelikož jednotka USB nerozpozná. Ovladače.

原因

Počítač musí požadované ovladače Micro USB a nemusí být nainstalován v systému. Systému.

解決方法

  POSTUP INSTALACE

  1. Stáhněte si příslušný firmware přepínače a extrahujte jej (většina verzí firmwaru má stejné ovladače FTDI).
  2. V souboru firmwaru se zobrazí ovladače Micro USB FTDI, které je třeba nainstalovat.
  3.  Zkontrolujte poznámky k verzi podporovaných systémů ve složce ovladače. Zákazník může spouštět operační systém, který nemusí být uveden v seznamu uvedeném v RN.
  4. Pokud nemůžete sjednat podporovaný počítač operačního systému, můžete si ovladač stáhnout přímo ze stránky ovladače FTDI. Nejnovější ovladače podporují širokou škálu operačních systémů. Prohlédněte si poznámky k verzi Ovladače – FTDI (ftdichip.com)
  5. Po zjištění jednotky USB se ve Správci zařízení zobrazí zpráva "USB Serial Converter" v části Universal Serial Bus Controllers a device status should show FTDI drivers and COM Port will be detected.Ovladač sériového rozhraní USB
  6. Pokud tento postup nefunguje, odpojte kabel jednotky psu, počkejte 30 sekund a znovu je vložte zpět a odinstalujte vše v části Řadiče USB (Universal Serial Bus Controller ) a vyhledejte změny hardwaru.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

PowerSwitch N1100-ON Series, Dell Networking X1000 Series, Dell Networking X4000 Series

最後に公開された日付

21 12月 2023

バージョン

2

文書の種類

Solution