Не удается выполнить connexion консоли на коммутаторах серий N1100, X1000 и X4000

• Если не удается установить подключение консоли через Micro-USB, доступное на этих коммутаторах

• USB-устройство будет отображаться как неизвестное устройство в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины в Диспетчере устройств, а состояние устройства будет отображаться ниже. .

     Windows прекратила работу этого устройства, так как оно сообщило о проблемах. (Код 43)
 Не удалось выполнить запрос дескриптора USB-устройства.

• Если вы chosse устанавливаете инструмент стороннего производителя, например Driver Easy или Driver Identifier, это может не помочь, так как не обнаруживает USB Драйверы.

  ДЕЙСТВИЯ ПО УСТАНОВКЕ

1. Загрузите микропрограмму соответствующей модели коммутатора и извлеките ее (в большинстве версий микропрограммы одинаковые драйверы FTDI)
2. В файле микропрограммы, который необходимо установить, отобразится драйвер Micro-USB FTDI.
3.  Проверьте примечания к выпуску поддерживаемых систем в папке драйвера, у заказчика может быть установлена ОС, которая может не быть в списке, указанном в RN
4. Если не удается организовать поддерживаемый компьютер ОС, драйвер можно загрузить непосредственно со страницы драйвера FTDI. Последние версии драйверов поддерживают широкий спектр ОС. Проверьте примечания к выпуску Драйверы — FTDI (ftdichip.com)
5. Если USB-накопитель обнаружен, в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB в Диспетчере устройств появится сообщение «USB Serial Converter» и «Состояние устройства» должно отображаться драйверы FTDI, и будет обнаружен COM-порт.
6. Если эти действия не помогли, отсоедините кабель блока питания, подождите 30 секунд и снова вставьте их обратно, а также удалите все компоненты в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины и выполните поиск изменений оборудования.