メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Cyber Recovery: Gjenoppretting av Windows NetWorker Server-applikasjon i hvelvet mislykkes med feilen cp: preserving permissions for '/etc/hosts_nw_recovery_123456': Ingen tillatelse»

概要: Cyber Recovery: Gjenoppretting av Windows NetWorker Server-applikasjon i hvelvet mislykkes med feilen "Failed to run: "cp -p /etc/hosts /etc/hosts_nw_recovery_123456"-feil: Prosessen ble avsluttet med status 1 stderr: cp: beholde tillatelser for "/etc/hosts_nw_recovery_123456": Ingen tillatelse ...

この記事は次に適用されます：   この記事は次には適用されません： 
リソースをチェックアウト：

現象

Applikasjonsgjenvinning for en NetWorker-server som kjører på Windows, mislykkes med denne feilstabelen i Apps.log for Cyber Recovery.
  
[2022-10-12 11:48:03.879] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:142 RunNWWorkflow()] : Current Task Number: 1
[2022-10-12 11:48:03.879] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:144 RunNWWorkflow()] : Task Name: 10- About NetWorker
[2022-10-12 11:48:03.879] [INFO] [apps] [restapi_client.go:256 CallRESTAPI()] : Methods is :GET URL is:https://10.10.10.10:9090/nwrestapi
[2022-10-12 11:48:03.916] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:223 NWAbout()] : Gathering information about Networker host: 10.10.10.10
[2022-10-12 11:48:03.917] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:234 NWAbout()] : NW Version: 19.5.0.2.Build.123
[2022-10-12 11:48:03.917] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:251 NWAbout()] : Networker Rest API URI: https://10.10.10.10:9090/nwrestapi/v2
[2022-10-12 11:48:03.941] [INFO] [apps] [restauth.go:68 func1()] : GET /irapi/v6/apps/6345b72b9a6dd20001dc9eae Start GetAppByID
[2022-10-12 11:48:03.943] [INFO] [apps] [restauth.go:102 func1()] : GET /irapi/v6/apps/6345b72b9a6dd20001dc9eae End GetAppByID Elapsed=1.208648ms
[2022-10-12 11:48:03.947] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:142 RunNWWorkflow()] : Current Task Number: 2
[2022-10-12 11:48:03.947] [INFO] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:144 RunNWWorkflow()] : Task Name: 12- Before Networker Recovery
[2022-10-12 11:48:03.973] [INFO] [apps] [ddssh.go:693 CreateSSHClientConn()] : Establish SSH connection using credential
[2022-10-12 11:48:03.973] [INFO] [apps] [ddssh.go:716 CreateSSHClientConn()] : SSH connecting to 10.10.10.10:22 
[2022-10-12 11:48:04.168] [INFO] [apps] [ddssh.go:317 RunSSHCmd()] : Running: 10.10.10.10:22 cp -p /etc/hosts /etc/hosts_nw_recovery_1234561665568083
[2022-10-12 11:48:04.379] [ERROR] [apps] [ddssh.go:322 RunSSHCmd()] : Failed to run: 'cp -p /etc/hosts /etc/hosts_nw_recovery_1234561665568083' err: Process exited with status 1 stderr: cp: preserving permissions for '/etc/hosts_nw_recovery_1234561665568083': Permission denied
[2022-10-12 11:48:04.379] [ERROR] [apps] [appsUtils.go:147 BackupHostFile()] : Process exited with status 1 stderr: cp: preserving permissions for '/etc/hosts_nw_recovery_1234561665568083': Permission denied
 cp: preserving permissions for '/etc/hosts_nw_recovery_1234561665568083': Permission denied
[2022-10-12 11:48:04.379] [ERROR] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:294 NWPreRecovery()] : Unable to create backup copy of /etc/hosts on 10.10.10.10

Cygwin er installert og konfigurert på riktig måte på Windows-baserte NetWorker Server i henhold til instruksjonene som er nevnt i installasjonsveiledningen for Cyber Recovery.

原因

Hvis Cygwin er installert på en standard Windows-server, observeres det samme problemet når du kjører den samme kommandoen cp -p /etc/hosts /etc/hosts_rec_123456 manuelt. 
Administrator@vm2836 ~
$ cp -p /etc/hosts /etc/hosts_nw_rec_1234
cp: preserving permissions for ‘/etc/hosts_nw_rec_1234’: Permission denied

Administrator@vm2836 ~
$ file /etc/hosts
/etc/hosts: symbolic link to /proc/cygdrive/c/Windows/System32/drivers/etc/hosts

Administrator@vm2836 ~
$ cp -p /proc/cygdrive/c/Windows/System32/drivers/etc/hosts /etc/hosts_rec_12345678
cp: preserving permissions for ‘/etc/hosts_rec_12345678’: Permission denied

Det eneste som fungerer, er å utelate "-p"-alternativet fra cp-kommandoen som fungerer fint. Alternativet "-p" brukes til å bevare filegenskapene under kopieringen. 
Administrator@vm2836 ~
$ cp /etc/hosts /etc/hosts_nw_rec_1234

Cyber Recovery har to kodebaner når du utfører Gjenoppretting av NetWorker-applikasjon én for Linux-baserte servere og én for Windows-baserte servere. Da gjenopprettingen kjørte, viste det i dette tilfellet at applikasjonstypen var Linux i stedet for Windows.  Da NetWorker-applikasjonen ble lagt til, fikk den ikke riktig informasjon til å angi programtypen til Windows, og i stedet ble den angitt som Linux, og det er grunnen til at cp-p brukes når du sikkerhetskopierer filen /etc/hosts. I kodebanen til vinduet brukes ikke alternativet "-p".

解決方法

Løsningen er å slette den eksisterende NetWorker-applikasjonen og legge den til på nytt på riktig måte, slik at operativsystemtypen vises som Windows og ikke Linux.

対象製品

PowerProtect Cyber Recovery, NetWorker

製品

Cyber Recovery Series