Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Geïntegreerde Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 camera is uitgeschakeld na BIOS-herstel

Resumen: De geïntegreerde camera op een Latitude 7420, 7320, 7520 of 5420 kan worden uitgeschakeld na het uitvoeren van BIOS-herstel.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Latitude 7420, 7320, 7520 en 5420 gebruikers kunnen merken dat de camera niet werkt na een BIOS-herstel.

Betreffende producten:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Causa

De camera kan worden uitgeschakeld na een BIOS-herstel wanneer Latitude 7420, 7320 en 7520 computers BIOS 1.1.2 of een eerdere versie uitvoeren. Latitude 5420 computers hebben BIOS 1.1.1 of een eerdere versie is ook getroffen.

Resolución

Wanneer u de BIOS-camera-instelling bekijkt, blijkt dat het BIOS-herstelproces de camera heeft uitgeschakeld.

Dell heeft BIOS-updates uitgebracht om te voorkomen dat dit gebeurt. Versie 1.2.3 is beschikbaar voor Latitude 7230, 7420 en 7520 computers. BIOS-versie 1.3.12 is beschikbaar voor Latitude 5420 computers.

Als de instelling van de BIOS-camera al is uitgeschakeld, kan de instelling in plaats daarvan worden ingeschakeld.

De BIOS-camera-instelling inschakelen:

  1. Open het BIOS vanaf de betreffende computer.
Opmerking: Voor meer informatie over het openen van het BIOS, raadpleegt u Access UEFI (BIOS) System Setup vanuit Windows op uw Dell computer.
  1. Selecteer In het linkerdeelvenster Geïntegreerde apparaten.
  2. Schakel het selectievakje in om camera in te schakelen.

Afbeelding van de optie Camera inschakelen in Geïntegreerde apparaten in het BIOS.

Afbeelding 1. De camera inschakelen in het BIOS

Información adicional

Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.