Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Latitude 7420, 7320, 7520 eller 5420 integreret kamera deaktiveres efter BIOS-gendannelse

Resumen: Det integrerede kamera på en Latitude 7420, 7320, 7520 eller 5420 kan være deaktiveret efter udførelse af BIOS-gendannelse.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Brugere af Latitude 7420, 7320, 7520 og 5420 kan opleve, at kameraet ikke fungerer efter en BIOS-gendannelse.

Berørte produkter:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Causa

Kameraet kan deaktiveres efter en BIOS-gendannelse, når Latitude 7420-, 7320- og 7520-computere kører BIOS 1.1.2 eller en tidligere version. Latitude 5420-computere kører BIOS 1.1.1, eller en tidligere version påvirkes også.

Resolución

Gennemgang af BIOS-kameraindstillingen viser, at BIOS-gendannelsesprocessen har deaktiveret kameraet.

Dell har udgivet BIOS-opdateringer for at forhindre, at dette sker. Version 1.2.3 er tilgængelig til Latitude 7230-, 7420- og 7520-computere. BIOS-version 1.3.12 er tilgængelig til Latitude 5420-computere.

Hvis BIOS-kameraindstillingen allerede er blevet deaktiveret, kan indstillingen i stedet være aktiveret.

Sådan aktiveres BIOS-kameraindstillingen:

  1. Fra den berørte computer skal du åbne BIOS.
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får adgang til BIOS, i Adgang til UEFI-systemopsætningen (BIOS) fra Windows på din Dell-computer.
  1. Vælg Integrated Devices (Integrerede enheder) i venstre rude.
  2. Marker afkrydsningsfeltet for Enable Camera (Aktiver kamera).

Billedet viser indstillingen Aktiver kamera, der er placeret i integrerede enheder i BIOS.

Figur 1. Aktivering af kameraet i BIOS

Información adicional

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.