Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Вбудована камера Latitude 7420, 7320, 7520 або 5420 вимкнена після відновлення BIOS

Resumen: Вбудована камера на Latitude 7420, 7320, 7520 або 5420 може бути вимкнена після відновлення BIOS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Користувачі Latitude 7420, 7320, 7520 і 5420 можуть помітити, що камера не працює після відновлення BIOS.

Продукти, на які впливають:

  • Широта 5420
  • Широта 7320
  • Широта 7420
  • Широта 7520

Causa

Камеру може бути вимкнено після відновлення BIOS, якщо на комп'ютерах Latitude 7420, 7320 і 7520 інстальовано BIOS 1.1.2 або старішу версію. Комп'ютери Latitude 5420 працюють під керуванням BIOS 1.1.1 або більш ранньої версії.

Resolución

Перегляд налаштувань камери BIOS показує, що процес відновлення BIOS вимкнув камеру.

Dell випустила оновлення BIOS, щоб запобігти цьому. Версія 1.2.3 доступна для комп'ютерів Latitude 7230, 7420 і 7520. Версія BIOS 1.3.12 доступна для комп'ютерів Latitude 5420.

Якщо налаштування камери BIOS уже вимкнено, можливо, замість цього налаштування буде ввімкнено.

Щоб увімкнути налаштування камери BIOS:

  1. На ураженому комп'ютері відкрийте BIOS.
Примітка: Для отримання додаткової інформації про те, як отримати доступ до BIOS, зверніться до розділу Доступ до налаштування системи UEFI (BIOS) з Windows на комп'ютері Dell.
  1. На лівій панелі виберіть «Інтегровані пристрої».
  2. Поставте галочку навпроти пункту Увімкнути камеру.

На зображенні зображено опцію «Увімкнути камеру», розташовану в розділі «Інтегровані пристрої» в BIOS.

Малюнок 1. Увімкнення камери в BIOS

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.