Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Wbudowana kamera komputera Latitude 7420, 7320, 7520 lub 5420 jest wyłączona po przywróceniu systemu BIOS

Resumen: Wbudowana kamera komputera Latitude 7420, 7320, 7520 lub 5420 może być wyłączona po wykonaniu odzyskiwania systemu BIOS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Użytkownicy komputerów Latitude 7420, 7320, 7520 i 5420 mogą zauważyć, że kamera nie działa po przywróceniu systemu BIOS.

Dotyczy produktów:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Causa

Kamera może zostać wyłączona po przywróceniu systemu BIOS w przypadku komputerów Latitude 7420, 7320 i 7520 z systemem BIOS w wersji 1.1.2 lub wcześniejszej. Problem dotyczy również komputerów Latitude 5420 z systemem BIOS 1.1.1 lub starszej wersji.

Resolución

Przegląd ustawień kamery systemu BIOS pokazuje, że proces przywracania systemu BIOS wyłączył kamerę.

Firma Dell opublikowała aktualizacje systemu BIOS, aby temu zapobiec. Wersja 1.2.3 jest dostępna dla komputerów Latitude 7230, 7420 i 7520. System BIOS w wersji 1.3.12 jest dostępny dla komputerów Latitude 5420.

Jeśli kamera systemu BIOS została już wyłączona, ustawienie może być włączone.

Aby włączyć ustawienia kamery systemu BIOS:

  1. Otwórz system BIOS na komputerze, którego dotyczy problem.
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do systemu BIOS, należy zapoznać się z tematem Dostęp do konfiguracji systemu UEFI (BIOS) w systemie Windows na komputerze firmy Dell.
  1. W lewym okienku wybierz opcję Zintegrowane urządzenia.
  2. Zaznacz pole wyboru Enable Camera (Włącz kamerę).

Ilustracja przedstawia opcję Enable Camera (Włącz kamerę) znajdującą się w zintegrowanych urządzeniach w systemie BIOS.

Rysunek 1. Włączanie kamery w systemie BIOS

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.