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La fotocamera integrata nei sistemi Latitude 7420, 7320, 7520 o 5420 è disattivata dopo il ripristino del BIOS

Resumen: La fotocamera integrata su un latitude 7420, 7320, 7520 o 5420 può essere disabilitata dopo l'esecuzione del ripristino del BIOS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Gli utenti di Latitude 7420, 7320, 7520 e 5420 potrebbero notare che la fotocamera non funziona dopo un ripristino del BIOS.

Prodotti interessati:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Causa

La fotocamera può essere disattivata dopo un ripristino del BIOS quando i computer Latitude 7420, 7320 e 7520 eseguono il BIOS 1.1.2 o una versione precedente. Anche i computer Latitude 5420 eseguono il BIOS 1.1.1 o una versione precedente sono interessati.

Resolución

La revisione dell'impostazione della fotocamera del BIOS rivela che il processo di ripristino del BIOS ha disabilitato la fotocamera.

Dell ha rilasciato aggiornamenti del BIOS per evitare che si verifichi. La versione 1.2.3 è disponibile per i computer Latitude 7230, 7420 e 7520. La versione del BIOS 1.3.12 è disponibile per i computer Latitude 5420.

Se l'impostazione della fotocamera del BIOS è già stata disabilitata, l'impostazione potrebbe invece essere abilitata.

Per abilitare l'impostazione della fotocamera del BIOS:

  1. Dal computer interessato, aprire il BIOS.
Nota: Per ulteriori informazioni su come accedere al BIOS, consultare Accesso alla configurazione del sistema UEFI (BIOS) da Windows sul computer Dell.
  1. Nel riquadro sinistro, selezionare Dispositivi integrati.
  2. Selezionare la casella di controllo di Enable Camera.

L'immagine mostra l'opzione Enable Camera (Abilita fotocamera) che si trova in Integrated Devices (Dispositivi integrati) nel BIOS.

Figura 1. Abilitazione della fotocamera nel BIOS

Información adicional

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Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
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