LAtitude 7420, 7320, 7520 또는 5420 내장형 카메라는 BIOS 복구 후 비활성화됩니다.
Resumen: BIOS 복구를 수행한 후 Latitude 7420, 7320, 7520 또는 5420의 내장형 카메라가 비활성화될 수 있습니다.
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Síntomas
Latitude 7420, 7320, 7520 및 5420 사용자는 BIOS 복구 후 카메라가 작동하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.
영향을 받는 제품:
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
Causa
Latitude 7420, 7320 및 7520 컴퓨터에서 BIOS 1.1.2 이하 버전을 실행하는 경우 BIOS 복구 후 카메라가 비활성화되어 있을 수 있습니다. BIOS 1.1.1 이하 버전을 실행하는 Latitude 5420 컴퓨터도 영향을 받습니다.
Resolución
BIOS 카메라 설정을 검토하면 BIOS 복구 프로세스가 카메라를 비활성화했다는 것을 알 수 있습니다.
Dell은 이러한 문제를 방지하기 위해 BIOS 업데이트를 릴리스했습니다. 버전 1.2.3은 Latitude 7230, 7420 및 7520 컴퓨터에 사용할 수 있습니다. BIOS 버전 1.3.12는 Latitude 5420 컴퓨터에 사용할 수 있습니다.
BIOS 카메라 설정이 이미 비활성화된 경우에는 대신 설정이 활성화될 수 있습니다.
BIOS 카메라 설정을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
- 영향을 받는 컴퓨터에서 BIOS를 엽니다.
참고: BIOS에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 컴퓨터의 Windows에서 UEFI(BIOS) 시스템 설정 액세스를 참조하십시오.
- 왼쪽 창에서 Integrated Devices를 선택합니다.
- Enable Camera 확인란을 선택합니다.
그림 1. BIOS에서 카메라 활성화
Información adicional
권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
Productos afectados
Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión: 4
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