Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Latitude 7420-, 7320-, 7520- tai 5420-mallin integroitu kamera poistetaan käytöstä BIOSin palautuksen jälkeen

Resumen: Latitude 7420-, 7320-, 7520- tai 5420-mallin integroitu kamera voidaan poistaa käytöstä BIOS-palautuksen jälkeen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Latitude 7420-, 7320-, 7520- ja 5420-käyttäjät saattavat huomata, että kamera ei toimi BIOS-palautuksen jälkeen.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Latitude 5420
  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Causa

Kamera voidaan poistaa käytöstä BIOS-palautuksen jälkeen, kun Latitude 7420-, 7320- ja 7520-tietokoneissa on BIOS 1.1.2 tai aiempi versio. Ongelma koskee Latitude 5420 -tietokoneita, joissa on BIOS 1.1.1, tai aiempi versio.

Resolución

BIOS-kamera-asetuksen tarkistaminen paljastaa, että BIOSin palautusprosessi on poistanut kameran käytöstä.

Dell on julkaissut BIOS-päivitykset, jotka estävät ongelman. Versio 1.2.3 on saatavilla Latitude 7230-, 7420- ja 7520-tietokoneille. BIOS-versio 1.3.12 on saatavilla Latitude 5420 -tietokoneille.

Jos BIOS-kamera-asetus on jo poistettu käytöstä, asetus on ehkä otettu käyttöön.

BIOS-kamera-asetuksen ottaminen käyttöön:

  1. Avaa BIOS tietokoneesta, jota ongelma koskee.
Huomautus: Lisätietoja BIOSin käyttämisestä on Dell-tietokoneen BIOSin biosin avaamisohjeissa.
  1. Valitse vasemmasta ruudusta Integroidut laitteet.
  2. Valitse Enable Camera (Ota kamera käyttöön) -valintaruutu.

Kuvassa näkyy BIOSin Integrated Devices -kohdassa Enable Camera -asetus.

Kuva 1. Kameran ottaminen käyttöön BIOSissa

Información adicional

Productos afectados

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520, Latitude 5420
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185666
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.