Data Protection Advisor: 업그레이드가 성공하지만 애플리케이션이 시작되지 않고 작업을 시작하려면 수동으로 다시 시작해야 합니다.

DPA(Data Protection Advisor) 업그레이드 설치는 DS(DPA Datastore) 및 DPA 애플리케이션(앱)에서 문제 없이 완료됩니다.

DPA 앱 업그레이드가 완료되면 업그레이드 스크립트를 실행하고 시작해야 합니다.
이 경우 DPA 앱 시작이 실패하고 "DPA Master failed to start"라는 메시지가 표시됩니다.
DPA 앱 상태가 중지된 상태로 표시됩니다.

DPA 앱이 수동으로 다시 시작되면 정상적으로 시작됩니다.

DPA 업그레이드 로그는 다음을 보고합니다.

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

이 오류는 Data Domain 데이터 수집 데이터 도메인/분석 요청과 스케줄을 식별합니다.

Data Domain 분석 요청은 동일하게 구성되며 동일한 스케줄을 사용합니다. 다른 요청도 이 스케줄을 사용하고 있습니다.
 

스케줄 및 구성이 올바른 것으로 보입니다. 시점 스케줄입니다.
 

DPA 앱이 업그레이드 스크립트를 실행할 때 일정이 존재하고 특정 유형의 스케줄이 있을 것으로 예상됩니다.
이로 인해 오류가 기록되고 이후에 DPA 앱이 처음으로 시작되지 않습니다.

다음 DPA 앱 시작 시도 시 업그레이드 스크립트가 더 이상 실행되지 않습니다. DPA 앱에서 이 문제가 발생하지 않고 정상적으로 시작됩니다.

이 동작은 다음 DPA 업그레이드에서 다시 표시됩니다.
 

현재 이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

해결: 

이 문제로 이어지는 기존 DPA 스케줄을 삭제하고 새로 생성된 스케줄로 교체해야 합니다. 이 문제는 이 문제 스케줄을 사용하는 모든 데이터 수집 요청에 대해 수행해야 합니다.

지침:

1.  DPA UI에서 모든 가능성이 있는 오브젝트(이 예의 Data Domain)를 검사하고 이 스케줄이 할당되었는지 확인합니다.
2. 모든 요청에서 이 스케줄을 제거하고 다른 스케줄을 할당하거나 동일한 세부 정보로 새 스케줄을 생성합니다.
3. DPA UI에서 System으로 이동한 다음 스케줄을 수행합니다.
4. 문제 스케줄 삭제(예: 0800-목요일)

참고: 모든 가능성이 있는 객체와 스케줄의 사용이 결정되고 스케줄이 제거/교체되었는지 확인합니다.
스케줄을 제거하거나 교체하지 않으면 데이터 수집 요청이 실패하거나 예측할 수 없는 동작이 발생할 수 있습니다.

이 단계를 완료하면 DPA의 다음 업그레이드가 정상적으로 완료됩니다.
DPA 앱은 평소와 같이 시작해야 합니다. 업그레이드 중에 기본 시스템 스케줄이 다시 생성됩니다.
또한 DPA upgrade.log 1을 검토하면 더 이상 오류 메시지가 표시되지 않습니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않거나 스케줄을 식별할 수 없는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.