Радник із захисту даних: Оновлення пройшло успішно, але застосунок не запускається, і його потрібно знову перезапустити вручну, щоб почати роботу

Інсталяція оновлення Радника із захисту даних (DPA) завершується без проблем у сховищі даних DPA (DS) і додатку DPA (App).

Після завершення оновлення програми DPA слід запустити сценарії оновлення та запустити.
У цьому випадку відбувається збій запуску програми DPA з повідомленням "Не вдалося запустити DPA Master".
У статусі програми DPA він відображається в зупиненому стані.

Якщо програму DPA знову запустити вручну, вона запускається у звичайному режимі.

Журнал оновлення DPA повідомляє:

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

Помилка визначає збір даних домену даних, запити на домен даних/аналіз і розклад.

Запити на аналіз домену даних налаштовуються однаково і використовують однаковий розклад. Інші запити також використовують цей графік.
 

Розклад і конфігурація виглядають правильними. Це графік Point In Time.
 

Очікується, що розклад буде присутній і певного типу, коли додаток DPA запускає сценарії оновлення.
Це призводить до того, що помилка реєструється, а додаток DPA не запускається з першого разу після цього.

Під час наступної спроби запуску програми DPA сценарії оновлення більше не запускаються. Додаток DPA не стикається з цією проблемою і запускається нормально.

Поведінка знову буде видно під час наступного оновлення DPA.
 

Наразі вирішення цього питання відсутнє.

Спосіб вирішення: 

Наявний графік DPA, що призводить до цієї проблеми, потрібно видалити та замінити новоствореним розкладом. Це потрібно зробити для всіх запитів на збір даних, які використовують цей графік проблем.

Інструкції:

1.  В інтерфейсі користувача DPA перевірте всі ймовірні об'єкти (у цьому прикладі доменів даних) і визначте, чи призначено цей розклад.
2. Видаліть цей Розклад з усіх Запитів і призначте інший Розклад або створіть новий Розклад з однаковими деталями
3. В інтерфейсі користувача DPA перейдіть до розділу Система, а потім – Розклади
4. Видаляємо проблему Розклад (у нашому прикладі 0800-четвер)

ПРИМІТКА: Переконайтеся, що всі ймовірні Об'єкти та способи використання Розкладу визначені, а Розклад видалено/замінено.
Якщо будь-який проблемний Розклад не видаляється або не замінюється, запит на збір даних може не спрацювати або викликати непередбачувану поведінку.

Після виконання цих кроків наступне оновлення DPA завершиться у звичайному режимі.
Додаток DPA має запуститися як зазвичай. Розклад системи за замовчуванням буде повторно створено під час оновлення.
Також переглядаючи оновлення DPA.log ви більше не повинні бачити повідомлення про помилку.

Якщо ці дії не допомогли вирішити проблему або проблему Розклад визначити не вдається, зверніться до служби технічної підтримки Dell.