Data Protection Advisor: Opgraderingen fuldføres, men programmet starter ikke og skal genstartes manuelt igen for at begynde at virke

Opgraderingsinstallationen af Data Protection Advisor (DPA) fuldføres uden problemer på DPA-datalageret (DS) og DPA-programmet (app).

Når opgraderingen af DPA-appen er fuldført, bør den køre opgraderingsscripts og starte.
I dette tilfælde mislykkes DPA-appens start med meddelelsen "DPA Master failed to start" (DPA Master kunne ikke starte).
DPA-appstatus viser den i stoppet tilstand.

Hvis DPA-appen startes manuelt igen, starter den normalt.

DPA-opgraderingsloggen rapporterer:

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

Fejlen identificerer datadomain-/analyseanmodninger for Data Domain-dataindsamling og en tidsplan.

Data Domain-analyseanmodningerne konfigureres identisk og bruger den samme tidsplan. Andre anmodninger bruger også denne tidsplan.
 

Tidsplanen og konfigurationen ser ud til at være korrekt. Dette er en tidspunktsplan.
 

Tidsplanen forventes at være til stede og af en bestemt type, når DPA-appen kører opgraderingsscripts.
Dette medfører, at fejlen logføres, og at DPA-appen ikke starter første gang bagefter.

Ved næste DPA-app-startforsøg køres opgraderingsscripts ikke længere. DPA-appen støder ikke på dette problem og starter normalt.

Adfærden vil blive set igen ved den næste DPA-opgradering.
 

Der er ingen løsning på dette problem i øjeblikket.

Løsning: 

Den eksisterende DPA-tidsplan, der fører til dette problem, skal slettes og erstattes med en nyoprettet tidsplan. Dette skal gøres for alle dataindsamlingsanmodninger, der bruger denne problemplan.

Instruktioner:

1.  I DPA-brugergrænsefladen skal du undersøge alle sandsynlige objekter (i dette eksempel DataDomæner) og identificere, om denne tidsplan er tildelt.
2. Fjern denne tidsplan fra alle anmodninger, og tildel en anden tidsplan, eller opret en ny tidsplan med identiske oplysninger
3. I DPA-brugergrænsefladen skal du gå til System og derefter Planlægge
4. Slet problemplanen (i vores eksempel 0800-torsdag)

BEMÆRK: Sørg for, at alle sandsynlige objekter og brugen af Planen bestemmes, og at tidsplanen er fjernet/udskiftet.
Hvis nogen af problemets tidsplaner ikke fjernes eller udskiftes, kan dataindsamlingsanmodningen mislykkes eller medføre uforudsigelig adfærd.

Når disse trin er udført, fuldføres den næste opgradering af DPA normalt.
DPA-appen bør starte som normalt. Standardsystemplanen vil blive genoprettet under opgraderingen.
Og så bør DPA upgrade.log ikke længere se fejlmeddelelsen.

Hvis disse trin ikke løser problemet, eller problemets tidsplan ikke kan identificeres, skal du kontakte Dells tekniske support.