Data Protection Advisor: Uppgraderingen lyckas, men programmet startar inte och måste startas om manuellt igen för att börja fungera

Uppgraderingsinstallationen av Data Protection Advisor (DPA) slutförs utan problem i DPA-datalagret (DS) och DPA-programmet (app).

När DPA-appuppgraderingen har slutförts ska den köra uppgraderingsskripten och starta.
I det här fallet misslyckas starten av DPA-appen med meddelandet "DPA Master failed to start".
DPA-appens status visar att den är i ett stoppat läge.

Om DPA-appen startas manuellt igen startar den normalt.

DPA-uppgraderingsloggen rapporterar:

Input validation failed for object Schedule Original message: schedule is used in DC requests datadomain/analysis. Updated definition is invalid: "Point in time" schedules are only supported

Felet identifierar datainsamlings-datadomäns-/analysbegäranden för Data Domain och ett schema.

Data Domain-analysförfrågningarna konfigureras identiskt och använder samma schema. Andra begäranden använder också det här schemat.
 

Schemat och konfigurationen verkar vara korrekta. Det här är ett tidsschema för tidpunkten.
 

Schemat förväntas finnas och är av en viss typ när DPA-appen kör uppgraderingsskripten.
Det gör att felet loggas och ATT DPA-appen inte startar första gången efteråt.

Vid nästa startförsök av DPA-appen körs inte längre uppgraderingsskripten. DPA-appen stöter inte på det här problemet och startar normalt.

Beteendet syns igen vid nästa DPA-uppgradering.
 

Det finns för närvarande ingen lösning på problemet.

Workaround: 

Det befintliga DPA-schemat som leder till detta problem måste tas bort och ersättas med ett nyligen skapat schema. Detta måste göras för alla datainsamlingsförfrågningar som använder det här problemschemat.

Instruktioner:

1.  I DPA-gränssnittet undersöker du alla sannolika objekt (i det här exemplet Data Domains) och identifierar om schemat är tilldelat.
2. Ta bort detta schema från alla förfrågningar och tilldela ett annat schema eller skapa ett nytt schema med identisk information
3. I DPA-gränssnittet går du till System och schemalägger sedan
4. Ta bort problemschemat (i vårt exempel 0800-Torsdag)

Obs! Kontrollera att alla sannolika objekt och användning av schemat har fastställts och att schemat har tagits bort/ersatts.
Om något av problemschemat inte tas bort eller ersätts kan begäran om datainsamling misslyckas eller orsaka oförutsägbart beteende.

När du har slutfört dessa steg slutförs nästa uppgradering av DPA normalt.
DPA-appen bör starta som vanligt. Standardsystemschemat återskapas under uppgraderingen.
Om du även undersöker DPA upgrade.log bör du inte längre se felmeddelandet.

Om dessa steg inte löser problemet eller om problemschemat inte kan identifieras kontaktar du Dells tekniska support.