如果您想要在智能手机或平板电脑上对戴尔产品进行故障排除,则可以选择扫描服务编号条形码。选择这种方式可快速读取产品服务编号,并在移动设备上调出包含教程、驱动程序和保修信息等自助内容的产品支持页面。
服务编号条形码通常可在戴尔产品的背面或底部找到。服务编号是 7 个字符的代码,戴尔使用它来识别您的特定产品,并允许您访问基于产品技术规格和保修定制的支持选项。
图 1:戴尔产品背面的服务编号条形码示例。
图 2:戴尔产品背面的服务编号条形码示例。
如果您需要其他帮助,请参阅有关如何查找产品的服务编号的文章。
超出保修期?没有问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。