PowerProtect Cyber Recovery: Nuova installazione di Cyber Recovery 19.13 o versione successiva non riuscita - Impossibile impostare la credenziale MongoDB
Summary: Nuova installazione di Cyber Recovery 19.13 o versione successiva non riuscita - Impossibile impostare la credenziale MongoDB.
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Symptoms
Il pacchetto Cyber Recovery OVA viene implementato.
Viene eseguito il comando crsetup.sh --deploy.
Quando si immette la password per MongoDB, viene prodotto il seguente errore.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
L'output di docker ps -a mostra che cr_mongo chiuso.
i registri docker cr_mongo-auth_1 mostrano che MongoDB 5.0+ richiede una CPU con supporto AVX.
Viene eseguito il comando crsetup.sh --deploy.
Quando si immette la password per MongoDB, viene prodotto il seguente errore.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
L'output di docker ps -a mostra che cr_mongo chiuso.
i registri docker cr_mongo-auth_1 mostrano che MongoDB 5.0+ richiede una CPU con supporto AVX.
Cause
Il prodotto funziona come previsto.
MongoDB utilizzato in Cyber Recovery 19.13 e versioni successive richiede una CPU con supporto AVX.
MongoDB utilizzato in Cyber Recovery 19.13 e versioni successive richiede una CPU con supporto AVX.
Resolution
È possibile eseguire il seguente comando per verificare se la CPU supporta AVX.
In caso affermativo, avx viene elencato nella sezione flags. In questo output di esempio, non è elencato.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 può essere implementato in una situazione del genere.
Tuttavia, si consiglia di implementare la versione 19.13 o la release più recente in un ambiente in cui la CPU supporta AVX.
In caso affermativo, avx viene elencato nella sezione flags. In questo output di esempio, non è elencato.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 può essere implementato in una situazione del genere.
Tuttavia, si consiglia di implementare la versione 19.13 o la release più recente in un ambiente in cui la CPU supporta AVX.