PowerProtect Cyber Recovery: Cyber Recovery의 새로운 설치 19.13 이상 실패 - MongoDB 자격 증명 설정 실패
Summary: Cyber Recovery의 새 설치 19.13 이상 실패 - MongoDB 자격 증명을 설정하지 못했습니다.
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Symptoms
Cyber Recovery OVA 패키지가 구축됩니다.
--deploy crsetup.sh 명령이 실행됩니다.
MongoDB의 암호를 입력하면 다음 오류가 발생합니다.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
docker ps -a의 출력은 cr_mongo 종료되었음을 보여줍니다.
docker 로그 cr_mongo-auth_1 MongoDB 5.0 이상에는 AVX를 지원하는 CPU가 필요하다는 것을 보여줍니다.
--deploy crsetup.sh 명령이 실행됩니다.
MongoDB의 암호를 입력하면 다음 오류가 발생합니다.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
docker ps -a의 출력은 cr_mongo 종료되었음을 보여줍니다.
docker 로그 cr_mongo-auth_1 MongoDB 5.0 이상에는 AVX를 지원하는 CPU가 필요하다는 것을 보여줍니다.
Cause
제품이 정상적으로 작동하고 있습니다.
Cyber Recovery 19.13 이상에서 사용되는 MongoDB에는 AVX를 지원하는 CPU가 필요합니다.
Cyber Recovery 19.13 이상에서 사용되는 MongoDB에는 AVX를 지원하는 CPU가 필요합니다.
Resolution
다음 명령을 실행하여 CPU가 AVX를 지원하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
이 경우 avx 가 플래그 섹션에 나열됩니다. 이 샘플 출력에서는 나열되지 않습니다.
cat /proc/cpuinfo
사이버 복구 19.12는 이러한 상황에서 구축할 수 있습니다.
하지만 CPU가 AVX를 지원하는 환경에서 19.13 또는 최신 릴리스를 배포하는 것이 좋습니다.
이 경우 avx 가 플래그 섹션에 나열됩니다. 이 샘플 출력에서는 나열되지 않습니다.
cat /proc/cpuinfo
사이버 복구 19.12는 이러한 상황에서 구축할 수 있습니다.
하지만 CPU가 AVX를 지원하는 환경에서 19.13 또는 최신 릴리스를 배포하는 것이 좋습니다.
Affected Products
PowerProtect Cyber RecoveryArticle Properties
Article Number: 000212531
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2023
Version: 2
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